IFA Buenaventura

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Wenn man keine Ansprüche hat ok, ansonsten ist das Hotel nicht zu Empfehlen.
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Name	Franzy
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Es müßten wirklich mal ein paar Dinge renoviert werden, der Speisesaal erinnert an die 80iger ist einfach zu überfüllt weil nicht genug Tische und Stühle vorhanden sind. Die Badezimmer sind abgenutzt, der Marmor verkalkt, Radios defekt, nich alle Flure & Teppiche sind neu. 3Sterne is ok aber nicht wert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	3

Zimmer

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Die Betten sind nervig, sind einfach nur Matratzen die aufs Bett gelegt werden. Will man wirklich mal Spaß haben mit seinem Partner, dann nicht auf dem Bett. Es wirkt die Zimmereinrichtung so trotzlos & der Balkon, der pröckelt der Putz ab. Gemütlich sind die Zimmer nicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	2

Service

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Einchecken & auschecken kein Problem, für mehr reichen die Sprachkenntnisse vor Ort aber nicht aus.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	4	1

Gastronomie

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Restaurant gab es im Hotel? Hab ich nicht gesehen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	1

Lage & Umgebung

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Das schöne ist bei dem Hotel, das man nur den Berg runterlaufen muss & gleich am Strand ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	3	4	3	4	1

Sport & Unterhaltung

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Den Animationspool finde ich persönlich eher nervig, ich wollte ruhigen Strandurlaub.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	2	2

Gesamteindruck

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Für einen Kurzurlaub zu empfehlen. Aber für einen Familienurlaub oder Jahresurlaub ist dieses Hotel & deren Ausstattung ein Reinfall. Dafür ist es dann einfach zu teuer und zu mangelhaft.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Definitiv nicht, wenn man eine Woche Urlaub bucht damm am Sonntag Morgen anreist aber erst am Mittwoch der Reiseveranstalter vor Ort ist um Ausflüge u.s.w. zu buchen ist das zu spät! Und wir hatten einen Badeurlaub & keinen Partyurlaub gebucht. Die Animationen am Pool waren sowas von nervig, hat uns meist den ganzen Nachmittag versaut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	2

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