IFA Buenaventura

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Erholsamer Sonnenurlaub
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Name	Hans M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Sehr großes Hotel mit ca. 700 Zimmern Außerhalb der Ferien , wie jetzt im Dezember , wunderbar erholsam . Wenn es aber voll ist , ist an den Pools sicher zu wenig Platz und zu wenige Liegen. Auch das Hotel war jetzt schon sehr voll, im Sommer mit vielen Kindern sicher furchtbar. Auswahl an den Buffets sehr gut. Preis - Leistungsverhältniss- super.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer jetzt OK, aber im Sommer fehlt sicher eine Klimanlage

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Service an den Bars sehr gut. Im Restaurant musste man Getränke selbst holen, was aber nicht so schlimm ist . Schlimm finde ich wenn man den Tisch mit Besteck und Servietten auch noch selbst eindecken muss.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	3

Gastronomie

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Wir hatten all- inclusive und waren mit der Auswahl an Getränkent auch sehr zufrieden, aber an der Hauptbar wurde dies nicht akzeptiert, an vier anderen Bars schon. Was macht das für das Hotel für einen Sinn ob ich dieselbe Cola oder das selbe Bier an dieser oder der anderen Bar trinke.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	3

Lage & Umgebung

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Hotel ist ruhig gelegen, aber sehr weit vom Strand. ( Shuttlebus ist aber vorhanden )

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	2

Sport & Unterhaltung

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Animationsprogramm war OK

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist für 3 Sterne vollkommen in Ordnung , wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen. Man sollte ( wie auch wir )schon all- inclusive buchen. Es lohnt sich und man hat es nicht nötig bei Frühstück Obst und Brötchen mitzunehmen. ( Finde ich unmöglich). Wenn beim Abendessen die Halbpensionsgäste mit Getränken bedient würden, würden nicht so viele beim Essen gar nichts trinken. Aber an diesem Getränkeverkauf ist das Hotel offensichtlich nicht interessiert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Wir waren mit dem Reiseveranstalter sehr zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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