IFA Buenaventura

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
4
517 Bewertungen
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Schlecht und Renovierungsbedürftig

Vorschaubild
Name Frank L.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Februar 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Als wir um 11 Uhr ankamen mussten wir bis 15 Uhr warten, da die Zimmer noch nicht fertig waren , als wir dann endlich um 15:30 Uhr unser Zimmer bekamen und wir hineingingen, stellte sich die Frage, wo wurde sauber gemacht , zwischendurch kam dann auch einfach jemand vom Personal ins Zimmer, kein klopfen, nichts einfach unmöglich, um das Sofa abzuholen. Nach Reklamation des Zimmers bekamen wir ein neues , dort war die Einrichtung neuer aber nichts desto trotz auch hier stellt sich die Frage, wo ist hier auch nur ein Stern . Wifi funktioniert nicht Fernseher total versifft , im Badezimmer lösen sich die Bodenfliesen . Ist mit Sicherheit ein gutes Hotel für Junge Leute feiern , saufen und Schlafen und der rest ist egal. das Hotel wurde irgendwann vor 50 jahren gebaut und nie mehr etwas modernisiert , läuft man denn Flur entlang hat man das Gefühl der Beton unterm Teppich löst sich auf . Der aussenbereich ist ok und ganz schön soweit. Da ich mir einen Eindruck machen wollte über drei Sterne sahen wir uns noch andere an und stellten fest es geht auch anders . Alles in allem kann man diese Anlage nicht empfehlen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ein Hotel typisch für die Insel , irgendwann gebaut und nichts mehr modernisiert , das stellt man dort in jedem Winkel fest . Das Personal ist sehr bemüht nur reicht diese leider nicht aus um über die vielen Mängel darüber wegzusehen .
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

Ich denke das , das Hotel nicht so beschrieben wurde, wie es in Wirklichkeit ist.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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