IFA Buenaventura

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Positiv überrascht
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Name	ManfredMuc
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Freies Wlan nur im Barbereich sonst 2 € am Tag

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Essen war abwechslungsreich immer genügend vorhanden und auch geschmacklich gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	3

Sport & Unterhaltung

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2 Pool Anlagen eine mit Animation, leider beide zu klein für die Menge von Gästen und man darf nichts liegen lassen wie ich leidvoll erfahren musste, wofür aber nichts das Hotel kann eher an der Gleichgültigkeit der Menschen liegt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	4	3

Gesamteindruck

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Alles in allem schöner Urlaub gewesen, für den Preis kann man wirklich nicht meckern. Freundliches Personal, immer hilfsbereit, Zimmer (meins) groß sauber. Publikum von jung bis alt. Würde es jederzeit wieder buchen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Reiseleitung vor Ort wollte nur Ihre Ausflüge verkaufen, Fragen zu Flug, online check in, Zollmengen keine Auskunft sogenannte Orientierungsfahrt war Kaffeefahrt pur Kreuz und quer durch Playa und Maspalomas, dann in abgelegene Finca und dort dann Vorstellung und Verkauf der überteuerten und teilweise nicht mal richtig beschriebenen Ausflugsprogrammen, sollten sie vielleicht mal selber machen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	2

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