IFA Buenaventura

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Erfahrungsbericht
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Name	Torsten K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Hotel mit super Preis- Leistungsverhältnis. Sehr nettes Personal. Lediglich die Entfernung zum Strand ist nicht ganz optimal. Durch gute Busverbindungen ist dies aber auch kein wirkliches Problem.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer könnten die nächsten Jahre mal wieder renoviert werden. Sind aber im großen und ganzen ganz ok. Sauberkeit ist sehr gut. Hotel ist halt aufgrund der Anzahl der Gäste etwas laut aber noch ok. Unser Lowcost-Zimmer war im EG aber einwandfrei.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut. Zimmerservice ist super. Shuttlebus und Kinderbetreuung ebenfalls sehr gut. Wir hatten nichts zu bemängeln.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Atmosphäre im Restaurant ist etwas laut aber aufgrund der Anzahl der Gäste einfach normal. Qualität der Speisen ist gut. Sauberkeit und Hygiene sind einwandfrei. Der Koch ist spitze. Er macht einen super Kartoffelsalat und klasse Süßspeisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr zentrale Lage. Lediglich die Entfernung zu den Dünen ist etwas weit. Die guten Busverbindungen gleichen dieses jedoch aus.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	3

Sport & Unterhaltung

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Sport- und Freizeitangebot ist klasse. Es wird sehr viel angeboten. Toll sind auch die drei Pools. (Action-Pool, Ruhe-Pool und Muki-Pool)

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel hat ein super Preis- Leistungsverhältnis. Das Essen ist schmackhaft und sehr gut. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Ärztliche Versorgung in der Nähe ist schnell erreichbar. Sehr modernes Hotel mit jungen und junggebliebenen Gästen. So macht Urlaub Spaß.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BU

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	5	5	1

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