IFA Buenaventura

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Für 3 Sterne in Ordnung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel war sehr gepflegt und sauber, das Personal steht freundlich und hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr groß und im eigentlichen auch sauber. Jedoch war im Bad sehr viel Schimmel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	4

Service

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Handtücher wurden nicht täglich gewechselt, obwohl diese auf dem Boden lagen. Anscheinend entscheidet die Putzfrau ob diese dreckig sind oder nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Wenn man nicht zu wählerisch ist findet man immer etwas. Pommes, Pizza und Nudeln gibt es immer. Es gab mehrere Sorten Fleisch und Fisch. Kartoffeln und Reis in allen Variationen. Eine Woche lässt es sich gut aushalten. Bei einem längeren Aufenthalt wird es jedoch eintönig. Frühstück war immer super. Die Getränke sind jedoch sehr kalt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	4	5

Lage & Umgebung

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Zum Strand sind es ca. 5 Minuten zu laufen, allerdings sind wir nicht der Beschilderung gefolgt. Dann sind es ca 10 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es mehr als genug. An jeder Ecke einen Supermarkt. Mit dem Bus fährt man ca 30 Minuten vom Flughafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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Es gibt einen Ruhepool , dort ist auch ein Kinderbecken integriert. An einem weiteren Pool fand die Animation statt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Alles in allem war es ein schöner Urlaub. Bei einem 3* Hotel sollte man auch mal ein Auge zudrücken. Preis-Leistung ist in Ordnung. Uns war es jedoch etwas zu groß. Deshalb kommt es für uns nicht mehr in Frage.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Es lief alles problemlos

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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