IFA Buenaventura

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Gutes 3 Sterne Hotel mit Abwechslung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Bedienungen haben einen schnell gesehen und versorgt. Die Zimmer und Animation waren auch in Ordnung. Das Essen hatte eine große Auswahl und war durchweg "ok".

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	2	3

Lage & Umgebung

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Man geht zu Fuß ca. 10min zum Strand und 15 min nach Maspalomas. Kein klassisches Beach-Hotel aber dafür sehr groß und abwechslungsreich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	4	1

Gesamteindruck

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Insgesamt war der Urlaub ein voller Erfolg. Das Hotel mit Personal ist super. Das Essen naaajjjjaa. Dafür wurden uns aber nachts im Pool "noch 5 min" gegönnt und auch sonst waren alle sehr entspannt und kooperativ. Der Tauchlehrer und sein Sohn waren die liebsten und coolsten vor Ort!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Die Information zum Zwangscheckin bei der Ryanair hat uns gefehlt. Hier mussten wir noch in Deutschland direkt drauf zahlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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