IFA Buenaventura

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Urlaubsbewertung Gran Canaria für zwei Wochen
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Name	Jakobine L.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Im Hotel haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wir waren zum zweiten Mal dort und werden wieder dort hin Reisen. Es ist alles sehr gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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alles bestens

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Auch hiermit sind wir sehr zufrieden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	5	5	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ok. Sauber freundlich und das Essen ist super Alles wird im Hotel ohne viele worte und Probleme geregelt Das Zimmer ist groß sauber und hell. Ein normales Doppelzimmer hatten wir gebucht. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Die Betten zwei Mal in der Woche neu bezogen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LTUR

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leider haben wir bei der Abreise als wir am Schalter unser Gepäck abgaben uns sehr geärgert. Vor uns die Leute hatten acht Kilo Übergewicht also 38kg wurden ohne etwas zu sagen abgefertigt. Wir hatten 5kg Übergewicht und mußten 50. 00 € Strafe zahlen. Wenn L Turs so etwas gut findet - wir nicht. Entweder alle oder keiner. Schade wir Reisen nicht mehr mit dieser Gesellschaft.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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