IFA Buenaventura

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Abgewohnt
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Name	Martin E.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	November 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.1

Hotel

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Ich bin Gast seit ca. 20 Jahren, komme jährlich 2 bis 3 mal. Das Hotel ist abgewohnt, Zimmer und Toiletten im Hotelbereich sauber. Für TV 2 ? pro Tag! Das neueste, für Zimmer ab der 5. Etage muß eine Tasche mit Toilettenartikeln etc. zu 25 ? erworben werden, das ist fast schon Erpressung. Hotelbereich sauber. Animation wird immer schlechter. Früh Kampf um die Liegestühle, Fahrstühle sind immer defekt, laufen ist angesagt!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4

Zimmer

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Zimmer sind großzügig und sauber. Deutschsprachige TV-Programme müssen bezahlt werden (2? pro Tag).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Der Service im Hotel ist gut, Personal sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Service im Speiseraum kathastrophal, morgens und abends fehlte immer Geschirr, Tische waren ungepflegt. Essen lässt auch zu wünschen übrig. Buffet war zerpflückt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist nicht schlecht, es ist alls gut zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Sportangebot war gut. Unterhaltung der Animation wird immer schlechter.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	4	4

Gesamteindruck

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Über Ausflüge können wir keine Auskunft geben, sie müssen vor Ort gebucht werden. Restaurants und Discos gibt es in der Nähe genügend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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