IFA Buenaventura

Ein Hotel mit 8 Etagen und ca. 1000 Betten, war über Silvester zu 95 Prozent ausgebucht. Man muß ggfs lange Wege gehen, um in sein Zimmer zu gelangen.

Das Zimmer war groß, sauber und modern ausgestattet und man hatte vom Balkon eine weite Aussicht. Allerdings: Wir zahlten pro Person 25 Euro extra, Zuschlag für Zimmer in der 6.-8. Etage, aus dem Katalog nicht ersichtlich. Für Tresor und Kühlschrank sowie vernünftige Fernsehprogramme wurden weitere Gebühren fällig. Auch wenn das Preis-Leistungsverhältnis stimmte, es trübt die Urlaubsstimmung, wenn man sofort und unerwartet zur Kasse gebeten wird.

Das Personal war freundlich distanziert, die Rezeption wirkte oft unkoordiniert und überfordert.

Das Essen war gut und abwechslungsreich. Allerdings: Der Speiseraum war überbelegt, um Silvester wurde in drei Schichten gegessen, jedesmal mußte man zunächst nach einem freien Platz suchen, Hilfe vom Personal gab es nicht. Vor dem Speiseaal gab es lange Schlangen, jeder Gast wurde per Chipkarte überprüft. Zu Spitzenzeiten hätte man ruhig zwei Kontrolleure einsetzen können.

Zum sehr schönen Strand muß man 5-10 Minuten laufen, es fährt ein Shuttle, wir haben im Hotel Fahrräder gemietet, da war das kein Problem.

Die Außenanlage haben wir kaum frequentiert, sie war abwechslungsreich, sauber und hinreichend groß. Die Animation wurde ebenfalls von anderen Gästen durchweg gelobt, wir haben dieses Angebot nicht genutzt. Es gibt drei Tennisplätze, Kunstrasen, gut in Schuss, mit Flutlicht, die 9 Euro pro Stunde haben wir da gerne gezahlt. Allerdings war das Reservieren jedesmal ein Erlebnis: Die Plätze standen oft bis 4 Uhr leer, aber wir durften sie nicht buchen. Wenn man bei Buchung sofort zahlen wollte, wollten die Mädels an Rezeption mal so mal so. Einmal wurden wir sogar telefonisch an die Rezeption zitiert, bevor wir beginnen konnten. Bis man den Schlüssel zum Platz bekam, hieß es anstehen, Nachdem wir einen Abend unsere Stunde deswegen schon verspätet angetreten hatten, wurde fünf Minuten vor Schluß das Flutlicht abgestellt.

Restaurants und Kneipen gibt es in Hülle und Fülle, es gibt aber noch keine gewachsene Kneipenkultur. Keine fünf Minuten sind zwei kleinere Einkaufszentren mit Supermärkten, gleichartigen Geschäften, Restaurants und Kneipen. Ausflüge werden angeboten, unbedingt sollte man sich die vitale Hauptstadt Palma ansehen, Innenstadt mit Kathedrale und Markthalle, individuelle Geschäfte, Strand mitten in der Stadt, ein angenehmer Kontrast zu Playa des Ingles. Wir hatten mit dieser Reise besonderes Glück, da bei unserem Aufenthalt um Silvester die Durchschnittstemperaturen im Vergleich zu Deutschland im Schnitt 30 Grad höher lagen. Da schaut man über kleinere Mängel des Hotels gerne hinweg.