Club Turtas Beach Hotel

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Als Badeurlaub gut geeignet in der Nebensaison
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Name	Ingrid K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Die Hotelanlage ist traumhaft - alles sehr weitläufig und gepflegt. Nur die Verpflegung könnte schmackhafter sein. Fast nicht gewürzt - und wenn das Hotel belegt ist, kkommt die Küche nicht nach. Es entstehen riesige Schlangen und da viel gegrillt wird, ist das Fleisch nicht immer durch. Fürs Auge ist alles liebevoll hergerichtet. Die Sauberkeit im Restaurant müsste besser sein ( Tische abputzen - Geschirr abräumen)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	2	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren geräumig - sehr ansprechend renoviert. Wir haben vor Ort Meerblick dazugebucht. Zimmer wurden immer liebevoll gerreinigt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Alle waren sehr nett - außer im Restaurant. Hier waren einige Kellner sehr unfreundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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Bei voller Belegung ist das Hotel überfordert im Service, was das Nachlegen der Speisen anbelangt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	3	1

Lage & Umgebung

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Zentrale Lage zu den Geschäften und der Hotelstrand ist durch den Garten direkt zu erreichen Transferzeit zum Flughafen ist natürlich lange, da ja noch einige Gäste abgeholt werden müssen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Haben wir nicht in Anspruch genommen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Lage und Ausstattung super - Gastronomie muss sich verbessern. Weiterempfehlung nur mit Einschränkung -keinesfalls in der Hauptsaison! Weitläufigkeit der Anlage traumhaft und auch der eigene Strand nur zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XFTI

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Empfehlungen des Reiseleiters waren teilweise nicht vollständig. Angabe zum Markt in Alanya - an dem genannten Tag fand nur der Gemüsemarkt statt - dieser Hinweis fehlte

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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