Baviera

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Nicht empfehlenswert
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Name	andilim
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	3	3

Zimmer

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Wir hatten ein sehr schlechtes Zimmer, es lag in der Empfangshalle. Der Aufzug befindet sich ebenfalls in unmittelbarer Nähe des Zimmers. Man hört in diesem Zimer sämtliche Aktivitäten die sich in der Empfangshalle abspielen, vor allem die der Rezeption. Wir konnten keine Nacht durchschlafen. Reklamationen wurden vom Hotel und der Reiseleitung ignoriert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	4	2

Gesamteindruck

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Reklamationen an der Rezeption werden ignoriert. Ansonsten ist das Hotel in Ordnung. Die Lage des Hotels ist ideal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	1	1

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