Bella Playa & Spa

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.3

158 Bewertungen

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Hotel Bella Playa - Cala Ratjada / Mallorca
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Name	Steven I.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	3

Zimmer

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Der Zustand der Anlage war in Ordnung, einige Bereiche wurden renoviert, andere waren noch etwas konservativ/alt gehalten. Wir hatten ein neureres Zimmer, wurde regelmäßig sauber gemacht. Ein Safe gab es auch, allerdings musste man dazu einen extra Schlüssel sich bei der Rezeption besorgen (evtl. gegen Aufpreis?) Auf dem Balkon gab es Sitzmöglichkeiten und einen kleinen Wäscheständer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Mit der Bedienung an der Rezeption und in dem Restaurant konnte man sich ganz gut in Deutsch verständigen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Frühstück und das Buffet am Abend war sehr vielseitig und lecker. Es war für jeden Geschmack etwas dabei und dennoch sehr abwechslungsreich. Das Restaurant war etwas altmodisch und nicht sehr gemütlich. Die Klimaanlage war teilweise zu stark, und es war etwas kühl. Schade fand ich auch, dass man nicht draußen sitzen konnte, sonder für den kompletten Aufhenthalt einem Tisch zugeteilt wurde.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	1	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels war sehr schön, bis zum Strand Cala Agulla waren es nur wenige Meter. Es befindet sich in einer langen Einkaufsstraße mit Busanbindung. In einigen MInuten erreicht man den Hafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es werden enige Freizeit- Unterhaltungsmöglichkeiten angeboten, allerdings nicht alle kostenlos. - Minigolfbahn war kostenlos, allerdings könnte diese besser in Schuss sein. - für Billiard, Wassergymnastik, Tischtennis, Tennis, Massagen muss man bezahlen. - WLAN ist kostenlos, aber sehr langsam, um Fotos zu Versenden, benötigt man mehrere Anläufe Der Spabereich war für über 18 Jährige auch zugänglich und kostenlos. Dazu gehören einige Whirlpools, Erlebnisduschen, Finnische Sauna, türkisches Dampfbad. Animation des Hotels ist auch in Ordnung, aber nichts außergewöhnliches. Bingoabend, Cocktailangebote und Varieteshow. Einen Fitnessraum mit ein paar Fahrrädern und Hantelbänken konnte man auch kostenlos nutzen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr hellhörig, ein großen Minuspunkt gibt es für die Lautstärke, da länger schlafen wie 7 Uhr leider nicht möglich war, die Zimmermädchen sind sehr laut beim Aufräumen und es werden sehr oft Stühle und Betten verschoben und auf den Fluren hört man rollende Koffer oder Gäste die sehr spät ins Zimmer einkehren. Pluspunkt gibt es für die freundliche und schnelle Bedienung und das leckere und gutverträgliche Essen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FLY

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	3

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