Bella Playa & Spa

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Rundum schön!
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Name	Franzi
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Das Hotel ist insgesamt in einem guten Zustand. Man sieht, dass einige Bereiche renoviert wurden, wie beispielsweise die Zimmer im Nebengebäude oder die Terrasse im Restaurant. Die Außenanlage könnte allerdings ein wenig modernisiert werden. Das Personal war sehr freundlich, beim Abendessen gab es eine große Auswahl. Die Altersstruktur war sehr gemischt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt wunderschön nah an der Cala Agulla und leicht abseits vom Zentrum. So könnte man jeden Abend durch die Straßen in das Zentrum schlendern und am Hotel war es nicht zu laut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist für einen Badeurlaub sehr empfehlenswert. Die Außenanlage sollte etwas modernisiert werden. Alles andere ist in einem super Zustand. Beim Essen findet jeder etwas, das ihm schmeckt. Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage zum Strand perfekt. Dass das Hotel minimal abseits liegt, stört überhaupt nicht. So ist es um das Hotel ruhig und man kann abends gemütlich in die Stadt schlendern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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Grundsätzlich waren wir zufrieden. Allerdings wurden wir am Abreisetag bereits 4,5 Stunden vor Abflug (um 4. 20 Uhr!) im Hotel abgeholt. Am Flughafen mussten wir dann erfahren, dass der Flug (auch TUI) 1,5 Stunden Verspätung hat. Offiziell wurden wir darüber allerdings erst kurz vor dem eigentlichen Abflug informiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
4	3

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