Bella Playa & Spa

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.3

158 Bewertungen

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Urlaub 2016
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Name	Anne L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel fand ich sehr schön, aufmerksames Personal, gutes Essen, sehr freundliche Mitarbeiter, einziger negativer Punkt war das Zimmer. Balkon ohne Aussicht, nur gelbe Mauern

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	5

Zimmer

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Das Mobiliar des Zimmers war etwas veraltet, nur Badewanne mit Duschmöglichkeit, Balkon MInuspunkt, kein Ausblick nur gelbe Mauern

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	3

Service

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Sehr freundliches Personal, immer zu Auskünften bereit, gute Informationen über Ausflüge etc.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

Gastronomie

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Gut, ausreichend Getränke und Essen vorhanden

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt sehr zentral, wenige Meter zu Einkaufsmöglichkeiten, mehrere Spar-Supermärkte in der Nähe, 10 Minuten Gehweg zum Hafen bei zügiger Gehensweise. Bushaltestellen ca. 5 Minuten entfernt, etliche Restaurants und Bars schnell zu erreichen ca- 5 - 10 Minuten, Transferzeit zum Flughafen relativ lang ca. 90 Minuten, mehrere Schiffstouren werden am Hafen angeboten, Busausflug nach Palma ca. 90 Minuten, zum Strand 5 Minuten, schöner Strand, Strandbar auch gut, Preise leicht erhöht, aber für Strandbar ok., Cocktail 7. - €

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Ausreichend, Tischtennis und Minigolf genutzt, Wellnessbereich: Massagen möglich, Whirlpool genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Ein sehr schönes Hotel , Poolbereich sehr schön mit etlichen Schattenplätzen, Gastronomiebereich i.O., etwas mehr Auswahl bei den Snacks wäre wünschenswert. Der Balkonbereich lässt zu wünschen übrig, kein Ausblick, Balkon eingegrenzt in gelbe Mauern, kleine Mauer zur Nachbarwohnung. Beim Frühstück könnte die Aufschnittauswahl etwas größer sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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Toller Veranstalter, jederzeit ausreichend und gute Informationen erhalten, Sprechezeiten im Hotel, im Hotel konnten dann auch Ausflüge gebucht werden, informativer Stand am Flughafen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

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