Pinos Playa

Santanyí, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
3.8
115 Bewertungen
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Familienfreudliches und ruhiges Hotel!

Vorschaubild
Name Gast
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum März 2005
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
2.5

Hotel

Wenn man dann glücklich mit dem Bus angekommen ist, etwa 90 Min. vom Flughafen, dann hält der Bus vor dem Haupthaus und wenn man dann die Koffer im Hotel hat, erfährt man, daß man ja zu den Appartments mit dem Bus gefahren wird, vorher wäre diese Info besser gewesen! Es gab überhaupt keine Info vom Reiseveranstalter und die Hoteldurchsage des Busfahrers war sehr dürftig! Aber das Hotel liegt traumhaft an der Steilküste und die Appartments liegen sehr schön eine Straße weiter. Alles ist zwar zweitläufig, aber trotzdem relativ übersichtlich. Es gibt einen Laufzettel, leider fehlen dort diverse Angaben, so z.B. wie funktioniert das Telefon, oder wo finden die Kinderanimationen statt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Appartment war groß und bestand aus einem Zimmer mit zwei einzelenen Betten, Ventilator, der wirklich reichte, Küchenecke, mit großem Kühlschrank und Zugang zum riesen Balkon. Das andere Zimmer mit Schränken und Doppelbett und Ventilator und auch Zugang zum Balkon. Und Bad, mit Badewanne! Alles in allem total nett und sauber und schön. Der Gartenbereich ist sehr gepflegt und von der einen Appartment Anlage gelangt man durch einen kleinen Tunnel direkt zum Pool. Fernsehr gab es, aber wir haben nie geschaut, Safe im Schrank! Sehr viel Privatsphäre und Ruhe.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service an der Rezeption war unterschiedlich, jenachdem, wer gerade dort saß. Der kleine Bummelzug, der zum Markt fährt z.B. dafür hängt dort ein Fahrplan und keiner konnte einem sagen, wie es sein kann, daß man um 11 Uhr hinfährt und um 12 Uhr zurück?? Die Reiseleiterin wußte es nicht, wir haben es dann selber herausbekommen, der Zug fährt keine 30 Min. sondern nur 10 Min. das sollte man sich merken.Der Preis beträgt 3.50 für einen Erwachsenen und 2 Euro für Kinder bis 12 Jahren.Der Service im Restaurant war ausgezeichnet, der Oberkellner hat sich ziemlich schnell Zimmernummer gemerkt und auch alle anderen waren sehr, sehr aufmerksam. Und besonders lieb zu Kinder! Das Reinigungspersonal hat uns leider einmal völlig vergessen und man muß sich merken, auch das kann man nicht nachlesen, seinen Küchenmüll muß man selber entsorgen, wie auch Flaschen und ähnliches, nur im Bad wurde der Müll entsorgt. Was uns gewundert hat, wir haben einen zweiten Schlüssel haben wollen und ihn bekommen oder eine Kaution zu hinterlegen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Frühstück war ok, jedoch gab es nur eine Sorte Brötchen, Toast was irre lange brauchte, um auch nach Toast auszusehen, und div. Brotsorten, die jedoch manchmal etwas trocken waren. Aufschnitt und all diese Dinge waren in Ordnung, aus den entsprechenden Automaten konnte man div. Säfte trinken und div. Heißgetränke, die jedoch sehr lecker waren. Abends war für alle etwas dabei, die Getränke lagen im Rahmen. Kindersitze waren vorhanden.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage ist schön, der kurze Weg über Treppen zur tollen Bucht ist nicht wirklich schlimm, nur für kleine Kinder vielleicht, weil sehr steile Stufen. Der Supermarkt ist überteuert, nebenan gleich ein Geldautomat und eine Telefonzelle gibt es auch. Ohne Auto jedoch geht dort gar nichts, der Ort liegt etwa 4 km entfernt. Am Strand gibt es Liegen zu mieten, 3 Euro je Liege, 3 Euro der Sonnenschirm! Das Wasser ist ein Traum und schön flach, gut für Kinder!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Der Swimming Pool war schön, man konnte immer Schattenplätze finden. Und zwischen 12.30 Uhr und 15.30 Uhr war es immer ziemlich leer, sehr angenehm. Der anderen kleineren Pool haben wir nie besucht. Liegen waren immer zu finden, Sonnenschirme gibt es nur wenige, weil auf einer Seite auch diverse Bäume stehen, kein Problem. Der Schatten ist auch sehr günstig, wenn man mit kleine Kindern Urlaub macht. Animation gab es laut Laufzettel zu bestimmten Zeiten. Aber man mußte halt suchen, wo was stattfindet. Es gab keine Hinweise, außer für die großen Dinge am Abend, da wir dort nie waren, kann ich dazu nichts sagen. Briefmarken gab es übrigens an der Rezeption und auch Karten, aber auf der anderen Seite der Bucht ist ein Supermarkt, dort sind die Karten preiswerter (45 cent)Was wir von der Kinderanimation mitbekommen haben, die gaben sich total viel Mühe mit den *Kleinen* leider fand die Kinderdisco immer sehr spät statt!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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