Pinos Playa

Santanyí, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

3.8

115 Bewertungen

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Für einen Strandurlaub ist es sehr gut geeignet.
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Name	Petra
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Das Hotel besteht aus einer Anlage mit verschiedenen Gebäuden. Die Anlage ist durch eine Straße 2-geteilt. Ein Weg verband unterirdisch die beiden Abschnitte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3

Zimmer

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Das Zimmer enthält ein Doppelbett, ein Zustellbett, 2 Nachttische, ein Stuhl, einen kleinen Schreibtisch, einen kleinen Kühlschrank, einen großen Schrank, einen kleineen Fernseher und einen Balkon. Das Badezimmer enthielt eine Wanne, ein Bidet, ein Waschbecken und eine Toilette.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Zimmer war bei der Ankunft noch nicht fertig (23.00 Uhr). Der Empfang zeigte den Weg zum Appartement nicht, da es schon dunkel war und die Lampe über der Hausnummer defekt war konnte man das Zimmer auch nur schwer finden. Erst nach 2maliger Rückkehr zum Empfang kam jemand ziemlich entnervt mit. Unflexible Reaktionen auf eine Reklamation.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	3	3

Gastronomie

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Eine sehr schlichte Restaurantatmosphäre. Die Speiseauswahl wiederholte sich nach 3 Tagen. Es wurde sehr viel und lieblos mit Resten gearbeitet. Der Nachtisch war langweilig und schlicht. Es war ein monotones und liebloses Kantinenessen und überhaupt nicht landestypisch. Das Personal war das komplette Gegenteil (sehr freundlich).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt unmittelbar an einer sehr schönen Bucht. Da das Hotel ausserhalb einer Ortschaft liegt ist es dort sehr ruhig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	4

Sport & Unterhaltung

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Der Strand war sehr sauber, leider gab es nur eine Stranddusche (diese war auch noch leicht defekt). Am letzten Tag war der Strand, stark durch Küchenabfälle verschmutzt. Es gibt sehr viele Travestitshows. Die Kinderbetreuung tagsüber war ganz gut aber die Minidisco am Abend war sehr langweilig. Das Animationsteam hatte interne Schwierigkeiten die lautstark vor den Gästen ausgetragen wurden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	5	4	4

Gesamteindruck

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Entweder man sucht absolute Ruhe (findet man in der Umgebung, nicht im Hotel) oder man hat von vornherein ein Auto. Vorort mal schnell ein Auto mieten ist in der Hauptsaison äußerst schwierig, da nicht genügend Mietwagen zur Verwügung stehen. Die Animationen des Hotels sind am Abend sehr laut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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