Name |
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Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Unser Hotel hat den Erwartungen standgehalten. Für diese Woche haben wir uns hier wohl gefühlt. Natürlich gab es auch einige Abzüge.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir mussten durch schwerwiegende Mängel bereits bei der Anreise das Zimmer wechsel. Zimmerstandard ist einfach, aber Blick auf das Meer war gegeben. Sehr ärgerlich / nervend waren die Ausleihgebühr für die Fernbedienung des Fernsehers sowie eine täglich Gebühr für den Safeschlüssel. Geht gar nicht. Der Balkon war schön groß. Die Möbel und vor allem die Betten sind sehr einfach, letzteres sehr ausgeleiert
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir bekamen zunächst ein mangelhaftes Zimmer (WC-Geruch), wurde uns ohne Komplikationen sofort in ein neues Zimmer getauscht!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sehr gutes Essen sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen. Hier wurde unsere Erwartungen sogar übertroffen. Vor allem gab es immer Fisch, frisch gegrilltes Fleisch. und generell eine sehr große Auswahl. Lediglich das laute Restaurant hat Potential nach oben.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Obwohl eine verkehrsreiche Hauptstraße zum 300m entfernten Meer überquert werden muss ist die Lage des Hotels top: kurze Wege zum Shoppen, Bars und Cafes gleich um die Ecke. Umgeben ist das Hotel von anderen Hotel, hat uns aber wenig gestört.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Auch wenn wir davon wenig genutzt haben, gab es reichlich Freizeit-, Unterhaltungs- sowie Sportangebote.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Gutes Hotel mit toller Gastronomie, aber einfachem Standard der Zimmer. Pool ist vorhanden und Lage zum Meer sind nur 300m. Für den bezahlten sehr günstigen Preis zu jeder Zeit eine Alternative.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TUI
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Reiseveranstalter verstehen ihr Geschäft und mache eine gute Arbeit. Sie sind freundlich und bieten Tipps für viele Situationen. Besonders hat uns der Prozess der Umbuchung unseres Rückfluges auf grund der Insolvenz der Airline gefallen. Innerhalb von 24h wurde uns ein neuer Flug gebucht und uns die neuen Unterlagen zugestellt. Obwohl wir jetzt nach Berlin (anstelle) Dresden mussten, hat das sehr gut geklappt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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