Encant demnächst allsun Hotel Marena Beach

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Einfach, aber ok
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Name	hanne1422
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Hotel liegt, nur durch die Straße getrennt, am Strand. Rezeption ist nett und hilfsbereit. Zimmer einfach aber sauber. Gegen Gebühr gibt es die Fernbedienung für TV. Gibt es am Ende wieder zurück. Safe ist im Zimmer gegen Gebühr nutzbar. Essen morgens und abends gut und reichlich in Büffetform. Die Bedienung im Speisesaal ist etwas lahm. Im 1. Stock gibt es einen Pool und Terrasse mit Windschutz. Das war bei dem Wind prima. Viele junge Leute in Gruppen machen Nachts lange Partie. Schlaf war Mangelware. Aber sonst ok.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Für ein Einzelzimmer gab es ein großes Doppelzimmer mit Bad und Wanne, ein Balkon und ein nettes Schrankzimmer. Jeden Tag wurde geputzt und es gab neue Tücher. Also alles gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Die längjährige Dame an der Rezeption ist sehr nett, hilfsbereit und spricht deutsch. Sonst wenig Personal im Servicebereich. Der Weckdienst zum Abflugtag hat leider versagt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	1

Gastronomie

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Da gibt es nichts zu meckern. Das Essen war reichlich und abwechslungsreich. Aber wenig Kellner im Speisesaal. Getränke bestellen war oft nicht möglich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt am Strand. Nur über die Strasse. Busse und Taxi sind direkt vor der Tür. Alles ist in unmittelbarer Lage erreichbar, wie Geschäfte, Supermärkte. Es Liegt am Balneario 1. Abends ist es nicht weit zu Fuß ins Nachtleben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	5	4	5	1

Sport & Unterhaltung

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Ausser einem Pool und Terrasse gab es nichts.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	5	1	1

Gesamteindruck

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Für ein drei Sterne Hotel ok. Aber am Weckdienst muß noch gearbeitet werden. Etwas mehr Personal im Service und auf der Terrasse draußen wäre besser. Das Personal sollte nachts bei Randalen besser durchgreifen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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