Encant demnächst allsun Hotel Marena Beach

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
69% Empfehlungen
3.4
168 Bewertungen
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Erholung pur

Vorschaubild
Name Markus
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Restaurant und Lobby passen nicht zum allgemeinen Zustand des Hotels
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer sind hellhörig, lärmig, alt, zu wenige deutschsprachige TV-Programme, im Bad fehlt ein Föhn, ein weiterer Spiegel für die Dame um sich auch hinten zu Frisieren
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3

Service

Zimmerreinigung dürfte besser sein
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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4
4
3

Gastronomie

Das Frühstück war ausreichend Personal immer zuvorkommend
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3

Lage & Umgebung

ist gut gelegen Einkaufsmöglichkeiten im gleichen Haus
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4
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5

Sport & Unterhaltung

finde es schade das trotz des Alkoholverbots im ganzen Hotelbereich missachtet wird trotz Videoüberwachung der Anlage wird vom Personal nichts unternommen
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Reiseveranstalter

Es war alles in Ordnung, Transfer hin und zurück tadellos geklappt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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