Encant demnächst allsun Hotel Marena Beach

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

69% Empfehlungen

3.4

168 Bewertungen

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Mäßig
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Name	Gudrun S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2007
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das etwas schmuddelige Hotel liegt direkt am Meer, es ist sehr laut dort. Es ist renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, die Matrazen waren schlecht. Der TV im Zimmer hat nicht funktioniert und das hat auch keinen interessiert. Der Speisesaal ist im Keller das was sehr sehr schlecht. Das Personal war eher unfreundlich. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt. Das Essen was eintönig und schlecht. Es war sehr lieblos präsentiert. Sehr selten gab es Obst.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	2

Zimmer

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Die Zimmer sind billig ausgestattet, Alles ist alt. Die Matrazen waren schlecht. Das Hotel ist sehr hellhörig. Das Bolkongeländer war lose (lebensgefahr) TV hat nicht funktioniert. Fön war keiner vorhanden. Bademantel auch nicht. Die Zimmer werden regelmäßig gereinigt. Die Handtücher werden gewechslt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	3

Service

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Der Sevic im Hotel ist äußerst mäßig. Das Personal eher lustlos. Man sollte nicht so viele Fragen stellen das nervt die Leute am Empfang. Das einzige was in dieser Hinsicht funktioniert was die Zimmerreinigung. Einen Artz haben wir nicht gebraucht ob das funktioniert hätte kann ich nicht sagen. Es git aber genügen Ärzt in der näheren Umgebung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Der Speisesaal ist im Keller. Er ist mit lauter künstlichen Blumen ausgestattet. Es ist übel morgens wenn man gern die Sonne sehen würde im Keller zu frühstücken. Das Büffet ist eintönig das Essen ist vom billigsten. Der Service ging, es wurde abgeräumt usw.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Meer. Es ist durch eine belebte Straße vom Strand getrennt. In der näheren Umgebung gibt es viele Einkaufmöglichkeiten. Abends ist dort viel los, für Unterhaltung ist also gesorgt. Der Transfer vom Flughafen dauert grade mal 15 Min. Der Bus nach Palma fährt direkt vor dem Hotel ab und die Busverbindung ist super. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug, entweder per Bus oder Mietwagen oder organisiert durch ein Reisebüro.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wir waren in der Nebensaison, ich kann zum Pool nicht viel sagen. Der Pool ist im 1. Stock auf einem Balkon richtung Straße und er sah sauber aus.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	2

Gesamteindruck

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Ich würde nicht mehr im Hotel Encant Urlaub machen. Es ist geeignet für junge Menschen die keine Ansprüche an Sauberkeit und Service stellen sondern einfach nur ihren Spaß am Ballermann haben möchten

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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