Encant demnächst allsun Hotel Marena Beach

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

69% Empfehlungen

3.4

168 Bewertungen

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Nie nie wieder
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Name	snake_miriam
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Das Hotel hat bestimmt schon mal bessere Zeiten gesehen. Es liegt direkt an der Straße. Hier fahren im 10 Minuten Takt auch Busse entlang, die auch direkt vor der haustüre halten. Natürlich ist man dadurch gut angebunden, aber uns wars definitiv zu laut. Wir hatten ein Eckzimmer mit großem Balkon. Leider konnte man kein eines Fenster öffnen. Es war stickig (roch als hätte der Vormieter oder auch die 100 Vormieter geraucht). Die Balkontüre war als einzige zu öffnen. Allerdings war die lediglich mit einem Häckchen zu schließen. Im 1. Stock war es uns nicht richtig geheuer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	1	1

Zimmer

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Im Bad überall Rost und Schimmel. Eckzimmer mit gefühlten 10 Fenstern, die man nicht öffnen konnte. Es war stickig, es roch unangenehm. Wahrscheinlich hatten die Vormieter geraucht. Sowohl die Zimmertür als auch die Balkontüre, die als einzige zu öffnen war, konnten nicht richtig verschlossen werden. Keine Klimaanlage. Die einzigen beiden poitiven Punkte waren, dass das Zimmer und der Balkon relativ groß waren.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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nicht freundlich. nicht liebevoll. Man tat so als verstände man uns nicht. Auf vorgebrachte Reklamationen zu unserem Zimmer wurde gar nicht eingegangen. Außerdem wurde an der Rezeption unsere personalausweise einbehalten- sehr fragwürdig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Speiseraum im Keller. Naja. Aber dann ist da eine Kakerlake hinter einen Tresen gehuscht. Da wars vorbei. Mir war schlecht. Außerdem sah das Essen abends aus wie die Überreste von morgens und umgekehrt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Es liegt direkt in der Innenstadt. gute verkehranbindung. Aber eben auch laut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Im Pool gab es kein Wasser.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

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wir hatten für 4 tage gebucht, sind dann aber nach einer Nacht wieder abgereist. Für das Geld hatten wir zwar nichts besonderes, aber auch nicht das erwartet. Wir waren zwei Frauen. Meine Freundin hat sich in dem Hotel - auch aufgrund der nicht gegebenen Möglichkeit Türen richtig ab- und zuzuschließen - so unwohl gefühlt, dass wir nicht länger bleiben wollten. Die fehlende Sauberkeit im Zimmer, im Bad, im Flur vor der Küche, im Speisesaal- das ging gar nicht!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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