HSM Club Torre Blanca

Sa Coma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.8

145 Bewertungen

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Nicht empfehlenswert!
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Name	Netzer
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Die Anlage ist groß und etwas unübersichtlich. Sie ist abgewohnt und in einem allgemein mittelprächtigem Zustand. Es gibt Halbpansion und All In. Nationalitäten sind verschieden (Russen, Deutsche, Engländer, Niederländer). Dem entsprechend ist auch das Essen: sehr englisch! Es ist behinderten gerecht, aber mit der Freundlichkeit lässt es zu Wünschen übrig!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	4	3

Zimmer

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Die Zimmer waren klein, aber es ging. Es war alles sehr abgewohnt und auch schon kaputt. Es gab nur zwei Betten und eine Couch, keine Schlafcouch! Deshalb ist es für eine dritte Person sehr schlecht zu schlafen! Vor allem wenn diese Person groß und kräftig ist! Es gab kostenloses Fernsehen, ohne Gebühr! Man konnte auch ruhig schlafen! Zudem gab es noch einen Ventilator im Schlafzimmer und Wohnraum! Eine Küche gab es auch, bloß ohne Inhalt (keine Teller, Besteck etc.). Selbstverständlich gab es einen kleinen Kühlschrank! Das Wechseln der Wäsche klappte solala! Unter dem Bett schien seit einer Weile nicht gewischt worden zu sein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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Der Service des Hotels ist schlecht. Das Zimmer ist schmutzig und wird auch nicht besonders gereinigt. Beschwerden gehen da rein und da raus! Die Freundlichkeit ist fast gar nicht da! Es gibt einen Shuttle-Service zum Strand!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	1

Gastronomie

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Die Gastronomie ist grauenhaft! Das warme Essen ist kalt und es gab keine ausreichenden Mengen. Wenn leer dann leer! Das Personal war mittelprächtig, manchmal freundlich manchmal nicht! Morgens gab es Saft, Kaffee e.c. Mittags gab es nur noch Cola etc., kein Kaffee und der Wein war warm! Die Sauberkeit ließ auch hier zu wünschen übrig. Manchmal gab es anstatt Spiegelei und Rührei nur Eierstich! Kein Witz! Und der Mitternachtsnack war erbärmlich: es gab Toast, noch in der Tüte, Käse der am Rand hart war und Wurst. Und die Butter war noch hart!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Es ist eine ganz schöne Strecke zum Strand: ca. 2 km! Aber es gibt einen Shuttlebus der alle halbe Stunde fährt! Direkt in der Nähe des Hotels gibt es ein Einkaufszentrum wie z.B. real,- . Gar nicht mal so schlecht! Es gibt auch Bars, aber die sind sehr teuer (z.B. kleines Frühstück 12€). Am Strand gibt es auch Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Alles in Allem aber teuer und auch unnütz! Bis zum Flughafen dauert die Fahrt ca. 1 3/4 Stunde - 2 Stunden, je nach Verkehrslage und wie voll der Reisebus ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	2	2	2	1	1

Sport & Unterhaltung

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Die Animation war super. Für kleinere Kinder gab es den ganzen Tag Spiel und Spaß. Für die Erwachsenen abwechslungsreiche Sportaktivitäten (Fußball, Volleyball, Basketball, Bogenschießen etc.). Die Animateure waren immer freundlich und lustig. Zum Teil haben Sie auch selbst mitgemacht! Abends gab es Minidisco und Abendprogramm. War nicht schlecht. Der Pool war auch nicht schlecht, bloß nicht beheizt! Liegen gab es kostenlos, bloß diese waren sehr alt und auch schon kaputt! Tischtennis und Minigolf konnte man auch spielen, bloß alles sehr alt!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	2	3	4	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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