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„Ein wunderschöner Familienurlaub“
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| Name | Ju le |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Die App. Anlage ist sehr übersichtlich gebaut. Mittendrin befindet sich der Pool, welcher von alles einzelnen App. Häusern gut erreichbar ist. Liegen gab es am Pool genug, leider gibt es aber immer wieder Urlauber, die diese schon früh 6Uhr belegen.
Zur Anlage gehört der Kinderclub, eine recht große Bar, das Restaurant, eine Tennis- und Schießanlage. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Appartement Häuser sind nach den verschiedenen Spanischen Inseln und Städten benannt, sodass man sich problemlos zurecht findet. Die Größe war für uns als 4 köpfige Familie ausreichend, kleiner hätte es aber nicht sein dürfen.
Das vordere Zimmer (Wohnzimmer) war recht hellhörig, im hinten gelegenen Schlafzimmer hat man nicht viel gehört (außer was draußen passiert ist):
Da wir mit Baby und demzufolge Kinderwagen kamen, hatten wir ein unten gelegenes App, welches eine Terrasse hatte, das war spitze, da unser großes Kind jederzeit nach draußen konnte und wir ihn trotzdem immer im Blick hatten.
Einziger Nachteil, der Safe für eine Woche hätte und 18€ gekostet. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service im Hotel ist spitze, die Mehrheit des Personals spricht Deutsch mit dem Rest kann man sich "mit Händen und Füßen" verständigen. Das komplette Personal ist super Kinderfreundlich. Alle unsere "Wünsche" wurden ernst genommen und zu unserer Zufriedenheit erfüllt.
Die Zimmerreinigung fand außer Donnerstag und Sonntag tägl. statt. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab das Restaurant und eine große Bar am Pool, welche zur Selbstbedienung, aber auch durch Personal besetzt war. An der Bar gibt es, aus Sicherheitsgründen, ausschließlich Plastikgeschirr, wir fanden das sehr gut, da viele Kinder dort barfuß laufen, andere Gäste wiederum fanden es nicht so toll, meiner Meinung nach, kein Grund ein Hotel zu kritisieren.
Zu den Mahlzeiten gab es immer ein kaltes-und ein warmes Buffet und ein Süßspeisen Buffet. Das Frühstück war eigentlich immer gleich, aber Mittag- und Abendbrot sehr abwechslungsreich. Wir sind immer pappsatt gewurden. Ab 15Uhr gab es Snacks in der Bar, Eis gab es den ganzen Tag.
Freitags gibt es immer Mallorca typische Speisen. Die Köche sind die komplette Mahlzeit immer zu sehen und säubern die Buffetts und füllen so schnell sie können alles wieder auf. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt in Sa Coma, ca 800m vom Strand entfernt, welche sich aber sehr gemütlich laufen lassen. Den Hotelstrandtransfer haben wir nicht einmal genutzt. In unmittelbarer Entfernung befindet sich kein weiteres Hotel, sodass sich die Unruhe in Grenzen hält.
Den Ort an sich fanden wir nicht so schön. Die Transferzeit zum Hotel betrug ca 45-60 Minuten.
Ca 200m entfernt befindet sich ein großer Supermarkt. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel hat ein 4-köpfiges Animationsteam (ich weiß nicht ob in der Hochsaison noch mehr kommen), diese bieten den ganzen Tag verschieden Sportangebote anbietet. Vor-und Nachmittags können die Kinder im separaten Kinderclub abgegeben werden, abends gibt es immer Kinderdisko und danach verschiedene Shows. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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Fazit des Urlaubs. jederzeit würden wir wieder ins Torre Blanca reisen. Das Hotel, der Ablauf, das Personal, alles war einfach nur perfekt. Wir hatten einen wunderschönen Familienurlaub!
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| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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