HSM Club Torre Blanca

Sa Coma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.8

145 Bewertungen

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Erholsamer Urlaub
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Name	Frank
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Es ist eine etwas ältere gut gepflegte Anlage mit aufgelockerter Bebauung. Kleine Häuser mit 2-3 Etagen, viel Grün, dazwischen ein schöner Pool, Tischtennisplatten und eine Minigolfanlage sehr gemütlich. Es gab reichlich Liegen und Schirme.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Zimmer

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Die Zimmer waren relativ groß mit einer schönen Terrasse. Das Mobiliar war schon älter , das Bad zum Teil neu. Der Fernseher war relativ neu, es gab zahlreiche deutsche Fernseh-Programme . Die Matratzen waren gut, Bettwäsche und Handtücher in gutem Zustand.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal in der Lobby und die Animateure beherrschen mehrere Sprachen. Die Zimmer wurden an 5 von 7Tagen gründlich gereinigt, die Bettwäsche einmal in der Woche gewechselt, die Handtücher auf Wunsch auch täglich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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gemütliche Atmosphäre, abwechslungsreiches Buffet, alles sehr sauber, sehr freundliches Personal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die Anlage liegt etwas außerhalb des Zetrums, damit eine ruhige Lage, ca 800m vom Strand, Es wird ein regelmäßig fahrender Shuttlebus zum Strand angeboten. Ein großer Supermarkt ist ca. 5 min zu Fuß entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Es gab einige Freizeitangebote, die man wahrnehmen konnte und jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm . Für die Kinder gab es einen Miniclub und abens eine Minidisco.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Die Anlage ist zwar schon etwas älter , aber sauber und gut gepflegt. Das Essen war gut und die Lage ruhig. Es gab keine lärmenden Betrunkene, sehr positiv ! Wir waren mit der Anlage insgesamt sehr zufrieden und werden dort gerne nochmal Urlaub machen. Besonders die Freundlichkeit des Personals hat uns gut gefallen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Es hat alles gut geklappt. Die Unterlagen kamen rechtzeitig. Die Reiseleitung haben wir nicht zu Gesicht bekommen. Es gab einen Ordner an der Rezeption des Hotels. Dort haben wir Ausflugsangebote und unsere Rückflugbestätigung auch gefunden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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