HSM Club Torre Blanca

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Einfach alles top vom ersten Tag an
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Es war einfach alles vom ersten tag sehr freundlich man konnte mit allen Fragen kommen, immer freundlich, hilfsbereit und nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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es gibt so viel zu erleben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es war immer was los, von morgens bis abends und die Animateure geben sich mit ihrer Freundlichkeit und Spaß die größte Mühe. Top.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Jederzeit wieder! Kann man nur empfehlen und werden nicht das letzte Mal da gewesen sein, weil es gibt einfach nichts zu bemängeln.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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War alles ok und hat super geklappt, ausser einer Ausnahme: mir ist beim buchen ein Fehler unterlaufen mit dem Nachnamen und das ist beinahe beim check in in die Hose gegangen, vorallem da keiner bereit war, sich dem Problem so richtig anzunehmen. Eines war mein Fehler und eines lag bei FTI.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

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