HSM Club Torre Blanca

Sa Coma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
3.8
145 Bewertungen
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Sehr familienfreundliches, übersichtliches Hotel

Vorschaubild
Name Celia M.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Mai 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Sehr familienfreundliches Hotel in Form einer Bungalowanlage (keine monströse Hotelanlage) mit netter Kinder- und Sportanimation. Wir waren im Mai (Saisonbeginn) dort und die Hotelauslastung lag nach Auskunft bei 40 %, was zu keinen Schlangen beim Essen oder an der Bar führte. Auch der Miniclub war nicht überlaufen und die allabendliche Mini-Disco war allseits sehr beliebt bei den Kids. Die Animateure sowie das gesamte Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Bungalows sind 2 teilweise auch 3-geschossig und jede Wohnung hat einen eigenen Außeneingang. Die Zimmer sind für spanische Verhältnisse völlig in Ordnung und sauber, der deutsche Sauberkeitsanspruch kann allerdings hier nicht angesetzt werden. Wir hatten ein Appartment mit separatem Schlafraum, was heißt, daß ein Schlafzimmer mit einem großem Doppelbett vorhanden war und die 3te und 4te Person im Wohnzimmer auf der Couch bzw. auf einem Klappbett geschlafen hat (wir haben allerdings die Matratze auf den Boden gelegt, da es so arg geknarrt hat). Wir hatten ein Appartment im 1ten Stock, so daß wir nachts die Fenster sowie die Balkontür offen lassen konnten. Die Animation geht bis 23 Uhr abends und früher sind wir selbst mit 2 kleinen Kindern auch garnicht ins Bett gekommen, da die Leute allesamt so nett und zugänglich waren, daß man innerhalb kürzester Zeit Anschluß hatte. Das Hotel ist absolut empfehlenswert für Familien mit Kindern, ohne Kinder oder als älterer Mensch ist es nur empfehelnswert, wenn man kein absolut ruhiges abgeschiedenes Hotel erwartet. Jedes Appartment hat eine Küche, die Küchenutensilien können an der Rezeption ausgeliehen werden, so daß man sich auch mal selber verpflegen kann. Ein Supermarkt ist etwa 200 m entfernt. Sandspielsachen, Luftmatratzen sowie Duschgel, Sonnencreme etc. können im Hotel erworben werden gegen einen Minipreis (meist 1 Euro), da es Sachen von bereits wieder abgereisten Gästen sind, die ihr Gepäck für den Rückflug erleichtern wollten (sehr praktische Einrichtung). Das so eingenommene Geld wird u.a. für die herrenlosen Hunde Mallorcas gespendet. Das Essen ist gut, wiederholt sich aber etwa nach 1 1/2 Wochen, was aber nicht schlimm war, da es jeden Tag 3-4 verschiedene Gerichte zur Auswahl gab. Wir haben uns toll erholt und planen schon unseren nächsten Urlaub in dem gleichen Hotel. Wir können es wirklich nur empfehlen (zumindest zu Sainsonbeginn) und haben uns toll erholt!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer sind einfach aber sauber für spanische Verhältnisse. Das Badezimmer ist mit Toilette, BAdewanne mit Dusche, Waschbecken und Bidet ausgestattet. ein Fön ist nicht vorhanden. Die Handtücher werden gewechselt an den Tagen wo die Zimmer gereinigt werden (2 Tage in der Woche findet keine Reinigung statt). Die Handtücher dürfen nicht mit an den Strand genommen werden. Die Zimmer sind mit Ventilatoren ausgestattet, eine Klimaanlage im Zimmer ist nicht vorhanden, die Gemeinschaftsräume sind gekühlt. Ein Fernseher ist vorhanden mit mehrern deutschen Programmen. Jedes Appartment verfügt über eine kleine Küchenzeile (Kücheutensilien sind an der Rezeption ausleihbar). Der Kühlschrank kostet in der Hauptsaison extra. EIn Safe ist in jedem Zimmer vorhanden. Jedes Appartment hat entweder einen Balkon oder eine Terrasse, wobei die mit Balkon den entscheidenden Vorteil haben, daß man nachts die Tür und die Fenster offen lassen kann!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Angestellten im Hotel sind ungleubalich nett und hilfsbereit. Sie sprechen alle mehr oder weniger gut deutsch und englisch. Das Hotel ist sehr behindertenfreundlich. WIr kamen gleich morgens um 8 Uhr im Hotel an und konnten sofort unser Appartment beziehen, was mit 2 müden Kindern wirklich gut war. Die Zimmer sind ordentlich und für spanische Verhältnisse sauber. Die Zimmer könnten mal etwas renoviert werden (die Türen hatten Beschädigungen, da die Türgriffe der einen Tür in das Türblatt der anderen Tür drücken). Alle sind sehr bemüht den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen ist eigenltich ganz gut. Essen gibt es den ganzen Tag von 8 Uhr bis 23 Uhr. Nach etwa 1 1/2 Wochen wiederholt es sich aber in manchen Gerichten, was aber nicht schlimm ist, da es täglich mehrere verschiedene Gerichte zur Auswahl gibt. GAnz furchtbar ist allerdings die spanische Wurst, aber dann läßt man die eben im Urlaub mal weg und ißt mehr frisches Obst! Für Kinder ist eigenltich immer etwas dabei, da es jeden Tag u.a. Pizza, Pommes und Nudeln mit Tomatensoße gibt. Getränke beim Essen sind die üblichen Softdrinks sowie Apfel-, Ananas- und Orangensaft, ROt-, Rose- und Weißwein Kaffee, Tee oder Kakao. An der Bar gibt es dann auch alle möglichen anderen Getränke wie Bier, Bacardi-Cola, Tunel, etc.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt etwa 10 Gehminuten vom Strand entfernt und verfügt über einen kostenlosen Shuttelservice. Ein großer Supermarkt liegt etwa 200 m entfernt und mehrere Restaurants sowie kleinere Geschäfte liegen direkt auf dem Weg zum Strand. Die transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 1 Stunde; die Rezeption ist rund um die Uhr belegt und man kann bei Abholzeiten vor den eigentlichen Frühstückszeiten auch bereits ein kleines Frühstück einnehmen. Einen Busfahrplan kann man an der Rezeption erhalten und so kommt man für sehr wenig Geld über die ganze Insel (nach Palma etwa 10 Euro). Kinder fahren oft kostenlos. Nach Cala Millor kann man gut zu Fuß gehen oder mit der Bimmelbahn, die aber gut besucht ist. Hin- und Rückfahrt für 2 Erwachsene und 4 Kinder hat 4,40 EUro gekostet. Allerdings fahren die Busse und auch Bimmelbahn nur bis 18 Uhr abends und mit den Abfahrtszeiten nimmt man es am Besten nicht zu genau, aber man ist ja auch im Urlaub und nicht bei einem Geschäftstermin! Der Zoo ist zu Fuß erreichbar vom Hotel aus, es gibt aber auch einen Zoo-Shuttle der die Leute an bestimmten Haltestellen einsammelt. Der Zoo ist eigentlich sehr schön, aber könnte mehr Besucher vertragen, damit es den Tieren ein bißchen besser geht (der Elefant war leider alleine und die Schimpansen haben sich furchtbar gelangweilt).
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Sehr großes Sportangebot von Bogenschießen über Schwimmen, Volleyball, Tennis, luftgewehrschießen, Minigolf bis zu Bingo ist alles vorhanden. Die Kinderbetreuung ist gut und findet täglich statt, mehrmals die Woche gehen die Kinderanimateure sogar mit den Kids zum Essen wenn das gewünscht ist. Da in der Hauptsaison aber auch nicht mehr Betreuer da sein sollen als zu Sainsonbeginn könnte es doch ziemlich überlaufen sein in den Hauptmonaten. Als wir dort waren, waren es durchschnittlich etwa 20-30 Kinder und 4 Betreuer.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Ein wunderschöner, erholsamer Urlaub! Außerhalb der Hauptreisezeit, gerne wieder!
Preis-/Leistungsverhältnis
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