Morlans Garden

Paguera, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.1

80 Bewertungen

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Schöner Umgebung, Hotel jedoch nicht den Ansprüchen gerecht geworden
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Name	mc1204
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Generell war das Hotel sauber, an einigen Ecken merkte man jedoch, dass die 2014 stattgefundene Renovierung nicht sehr sorgfältig ausgeführt wurde. Außerdem waren die Zimmer sehr klein und das Essen zwar abwechslungsreich, aber nicht einem 3,5*-Standard entsprechend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	2	3

Zimmer

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Leider war das Zimmer sehr klein, und die Klimaanlage sehr laut. Außerdem stimmte die angezeigte Temperatur der Klimaanlage nicht, sodass wir mit durchgehender Hitze zu kämpfen hatten. Ein Kühlschrank wäre zudem bei diesen Temperaturen schön gewesen. Die tägliche Reinigung des Zimmers war in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

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Service im Allgemeinen gut, gute Deutschkenntnisse und somit keine Verständigungsschwierigkeiten. Wir sind nachts angekommen und wurden leider nicht ausreichend eingewiesen (Essenszeiten etc.)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

Gastronomie

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Das Essen war zwar ausreichend und abwechslungsreich, die Atmosphäre glich jedoch eher einem Schnellimbiss mit Eigenbedienung. Leider waren die Teller oft dreckig und die Getränke zum Frühstück nicht so lecker - sehr süßer Orangensaft mit Kohlensäure?!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	3	3

Lage & Umgebung

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Unweit vom Strand gelegen lag das Hotel in einer dennoch ruhigeren Gegend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Uns missfiel vor allem, dass die Poolliegen bereits morgens um 7 durch Handtücher blockiert wurden. Außerdem störten herumtollende Kinder, die vom Beckenrand sprangen - hier fehlte jemand der einschreitet. Wir verwandelten daher den SPA Bereich in unseren Rückzugsort, hier war es ruhig und nett auszuhalten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	2	4

Gesamteindruck

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Im Großen und Ganzen war das Hotel okay, wir waren sowieso den ganzen Tag auf den Beinen. Jedoch missfielen uns die oben genannten Sachen, sodass wir beim nächsten Mal ein anderes Hotel wählen würden. Außerdem empfehlen wir bei Buchung keine Halbpension, da dass Essen einfach nicht so lecker und vor allem nicht sauber war ! Für den Preis wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ALL

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Es gab überhaupt keine Probleme, allerdings haben wir auch keine Angebote in Anspruch genommen - die Auswahl war aber reichlich!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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