SENTIDO Aequora Lanzarote

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Familienhotel ohne Luxus.
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Name	Marion B.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	November 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Lage des Hotels relativ zentral, obwohl am Ortsrand gelegen. Die Strandpromenade ist in 5 Minuten erreichbar. Trotzdem ruhige Lage. Hotel ist für Familien mit Kindern gut geeignet, Komfort gibt es leider hier nicht. 3 Sterne entspricht der Ausstattung. Kein Fernseher, Klimaanlage oder Fön incl. Essen sah ansprechend aus,war aber fast immer ohne Geschmack. Frühstück typisch englisch (sehr ungesund). Speiserestaurant ist eher ein Essensaal (Großkantine).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

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Appart. werden vorrangig geboten. Man kann sich sehr gut selbst verpflegen (SPAR-Läden an jeder Ecke). Zimmer sauber, aber nicht mehr neu (teilweise renovierungsbedürftig). Reinigung erfolgt nur alle zwei Tage. Handtücher und Bettwäsche leider auch nur. Balkons sind recht grßzügig und mit einfachen Plastemöbeln bestückt. Die Lage der Balkons ist vorrangig zu den Innenhöfen. Vier kleine Poolanlagen. Hotelanlage ansprechen aber verbeserungsfähig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Personal ist freundlich, kaum deutschsprachig, englisch nicht gut, Sonderservice gibt es kaum, bei Anfragen an der Rezeption wird man fast immer an seinen Reisanbieter verwiesen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke
2	1

Gesamteindruck

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Hotel ist nicht besonders günstig, aber es wirkt so. Schade, bei Familien mit mehreren Kindern hat der Preisfaktor einen entsprechend hohen Stellenwert. Wer etwas Komfort wünscht, sollte dann doch schon 4 Sterne auf Lanzarote buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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