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„Absolut nicht zu empfehlen!“
“
| Name | Heike |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | August 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel befindet sich in einem sehr schlechten Allgemeinzustand. Es soll ein 4 Sterne Hotel sein, wovon ich bis auf einen Stern (Essen gut, vielfältig) nicht verstehe, woher diese kommen sollen.
Die Zimmer sind sehr schmutzig, Teppich besitzt grosse, undefinibare Flecken, Möbel kaputt, im Bad befanden sich noch die Haare des vorherigen Gastes. Trotz schriftlicher Anfrage an Reinigungspersonal, Bad zu putzen, wurde Zettel nur entfernt und Bad war nicht geputzt.
Der Pool oben im Wellnessbereich befindet sich in katastrophalen Zustand, die Liegen und Tische stehen vor Dreck. die gesamte Hotelanlage ist sehr ungepflegt und schmutzig. Personal bis auf einige Ausnahmen (Personal in der Bar) unfreundlich.
Alles in allem nicht zu empfehlen! Verdient absolut keine 4 Sterne! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Das Hotel befindet sich in einem sehr schlechten Allgemeinzustand. Es soll ein 4 Sterne Hotel sein, wovon ich bis auf einen Stern (Essen gut, vielfältig) nicht verstehe, woher diese kommen sollen.
Die Zimmer sind sehr schmutzig, Teppich besitzt grosse, undefinibare Flecken, Möbel kaputt, im Bad befanden sich noch die Haare des vorherigen Gastes. Trotz schriftlicher Anfrage an Reinigungspersonal, Bad zu putzen, wurde Zettel nur entfernt und Bad war nicht geputzt.
Der Pool oben im Wellnessbereich befindet sich in katastrophalen Zustand, die Liegen und Tische stehen vor Dreck. die gesamte Hotelanlage ist sehr ungepflegt und schmutzig. Personal bis auf einige Ausnahmen (Personal in der Bar) unfreundlich.
Alles in allem nicht zu empfehlen! Verdient absolut keine 4 Sterne! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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