Sol Costa Atlantis Tenerife

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Durchwachsen
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Name	Sabine D.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	4

Zimmer

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Safe nur gegen extra Gebühr. Betten sehr hart, auf Nachfrage gab es eine Gelauflage.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Der Service im Außenbereich war miserabel, Gläser standen noch vom Vorabend da, Aschenbecher höchstens ein mal am Tag geleert. Selbstbedienung

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	4

Gastronomie

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Das angebotene Fleisch war meist zäh, die Auswahl an Speisen sehr überschaubar beim warmen Buffet. Salat, Vorspeisen und Dessert gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Hotel hat Fitnessstudio und Wellnessbereich

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Wem die Lage des Hotels wichtiger ist als der Service ist dort gut aufgehoben . Hat leider keine 4 Sterne verdient . Zimmer schön, Frühstück sehr gut, Abendessen leider nicht befriedigend

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Reiseleitung habe ich nicht in Anspruch genommen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4

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