Sol Costa Atlantis Tenerife

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4
153 Bewertungen
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Sehr schöner Aufenthalt mit minimalen Mängeln

Vorschaubild
Name Christine H.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Dezember 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4

Hotel

Das Hotel hat eine sehr ansprechende Lobby mit Aussenbereich. Es gibt einen Meerwasserpool mit Lifeguard und viele Liegen im Aussenbereich. Die Zimmer sind schön gestaltet und man fühlt sich wohl. In den Fluren sind die Teppiche nicht mehr die neusten, aber sauber. Im Großen und ganzen ist die Sauberkeit in Ordnung. Von mir gebucht wurde Ü/Frühstück. Es gab ein reichhaltiges Buffet mit frischem Obst und ein wenig Gemüse, sowie herzhaftes in der Wärmetheke. Die Gäste waren überwiegend spanischer Herkunft. Es waren aber auch Gäste aus Deutschland und England zugegen. Darunter waren auch Familien anwesend. Nach meinem Empfinden waren viele im Alter von 45 - 65 anwesend. Aufgelockert durch die anwesenden Familien.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Mein Zimmer war zur Straße hin, mit seitlichem Meerblick. Abends bei offenem Fenster ein wenig laut, aber dies hat mich weniger gestört. Mir stand ein klimatisiertes Doppelzimmer zur Einzelnutzung zur Verfügung. Die Ausstattung: 2 Einzelbetten zusammen (verschiebbar) für mich waren die Matrazen wunderbar, aber für leichtere Menschen ggf. zu hart, 2 Nachtschränke, 2 Sessel mit kleinem Tisch, 1 Schreibtisch mit Stuhl, 1 Einbauregal und Schrank (inkl. Safe). Die Möbel hatten leichte Macken aber sonst in sehr guten Zustand. 1 Flachbildfernseher mit deutschen Programmen (musste jedoch herumprobieren bis ich Sie hatte), Telefon, Balkon mit 2 Stühlen + Tisch. Das Bad war mit einer großzügigen Dusche (Regenschauer oder Duschkopf mit Schlauch; letzteres hätte einen Austausch nötig), Waschtisch, Bidet, WC, Schminkspiegel und Fön. Die Armaturen waren leider nicht so schön sauber aber sonst war alles ok
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Leider nicht sehr gut mit Deutsch- und Englischkenntnissen ausgebildet aber wir sind uns immer einig geworden. Anfangs hatte ich eine Beschwerde mit meinem 1 Zimmer (1207, unsauber und leider mit Schimmel befallen) aber dies wurde sofort mit Zuteilung eines neuen Zimmers behoben. Check-in und out war TOP. Weitere Serviceleistungen wir Spabereich, Dachpool etc. kann ich nicht beurteilen, da ich es nicht in Anspruch genommen habe. Bin aber soweit sehr zufrieden gewesen!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Lage & Umgebung

Sehr günstige Lage zu den Stränden in der Umgebung. Direkt vor dem Hotel bedindet sich eine recht kleine Bucht mit kleinem Strand (Achtung: teils felsig und recht windig aufgrund der Buchtbeschaffenheit nichts für norm. Badegäste). Eine Nutzung als Badestrand ist nicht zu empfehlen aber für Surfer ideal. (Surfschule vorort). Ein Einkaufszentrum ist in der Nähe und wer die Strandpromenade entlangläuft hat viele Einkaufs-, Trink- und Essmöglichkeiten. Man gelangt auch durch diesen Weg schnell in die Altstadt. Transferzeit zum Flughaften Süd 1 - 1 1/2 Std. bis Nord ist es nur eine halbe Std. Der Busbahnhof ist innerhalb von 15 Minuten Fußweg zu erreichen, ein Fahrt kostet 1,80 €. Mann kann eine Karte von 12 oder 30 Euro erwerben (kann von mehreren Personen genutzt werden), die im Bus nach und nach entwertet wird. Oder man kauft die Fahrkarte beim Fahrer.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Es gibt einen Hoteleigenen Spa und Wellnessbereich. Leider kann ich hierzu keine Bewertung abgeben, da nicht in Anspruch genommen. Der Aussenpool ist mit Meerwasser befüllt, sehr groß und sauber. Ein Lifeguard steht zu Verfügung. Es gibt auch eine Poolbar mit Getränken und Snacks. Spiele wie Tischtennis, Billard etc. sind kostenpflichtig. Auf Anfrage erhält man an der Rezeption Handtücher für den Poolbereich.
Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Einen Ausflug zum Teide ist sehr empfehlenswert, ebenso der Besuch des Loroparc´s. Hier finden Sie ein paar Meter vom Hotel entfernt eine kostenlose Bimmelbahn zum Loroparc (Plaza Reyes Catolicos). Die Handynutzung war ohne Einschränkung möglich und ich nicht so teuer. Wer sich am Haupteingang rechts zur Strandpromenade orientiert, findet das Restaurant Pablo (Str. Venezuela) vor. Sehr leckeres Essen und vernünftige Preise. Ebenso kann ich das Restaurant Maga (San Juan Str.) in der Altstadt empfehlen. Sehr nettes Personal und gutes Essen. Das Wetter im Dez. war teils bewölkt und sonnig, dazu windig aber recht warm.
Preis-/Leistungsverhältnis
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