Simbad

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Gute Lage, aber Unterhaltungsprogramm eher enttäuschend
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Name	Swanneck
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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schöne Lage, Spa entspricht nicht den Standards

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	3

Zimmer

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gute Matratzen und Kissen und genug Duschgel im Bad

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	3

Gastronomie

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kaum Auswahl beim Frühstücksbuffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	4

Lage & Umgebung

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sehr schöne Lage, wunderbarer Blick, sehr ruhig, trotz ausgebuchtem Hotel sehr ruhig und wenig Unterhaltung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	4	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	3	2	2

Gesamteindruck

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sehr ruhige, aber wunderschöne Lage. am Pool gab es keine Auflagen auf den Liegen, es wurde als gutes Spa-Hotel verkauft, dabei gab es nur einen ganz kleinen Bereich, aber nicht mal Liegen auf denen massiert hätte werden können. sogar ein Ganzkörperpeeling hätte nur im eigenen Hotelzimmer gemacht werden können. an der Rezeption wurde man überhaupt nicht gut beraten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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kaum Infos. in Ibiza nur einen Zettel mit einer Nummer drauf, die man im notfall anrufen kann, bekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
3	1	1

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