THB Flora

Puerto del Carmen, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.7
89 Bewertungen
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Beschwerde über Hotel Flora

Vorschaubild
Name Urlauber
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Januar 2013
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Frühstück gibt es nur ab 8:00 Uhr. Das ist schon für normale Urlaubstage ein erheblicher Mangel aus meiner Sicht. Noch schlimmer ist, daß es auch am Abreisetag keine Frühstücksmöglichkeit gibt, sondern nur ein sog. Lunchpaket mit einer Flasche Wasser pro Person. Daß man Kaffee in diesem Fall gegen Geld aus dem Automaten holen soll, wo das Frühstück ja doch bezahlt ist, setzt dem Ganzen die Krone auf. So etwas haben wir bisher nicht erlebt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
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