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„Mittelmäßiges Hotel aber tolle Insel“
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| Name | Katy789 |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | September 2013 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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THB Flora ist ein etwas veraltetes Hotel, allerdings in super guter Lage!
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Bei Ankunft sollten wir ein Studio bekommen. Der Empfangsmitarbeiter gab uns jedoch ein angeblich größeres Appartement. Wir besichtigten es und waren schockiert von dem Zustand. Es war nicht nur sehr altbacken sondern auch leider sehr dreckig. Auch nach der Beschwerde wurden wir mit einem ähnlichen zweiten Zimmer 'überrascht'. Wir bekamen ohne Murren auch ein drittes Zimmer , welches im Gebäudetrakt der Rezeption lag. Dieses Studio war viel besser. Bis auf die Küchenausstattung ( defekte Pfanne, angebrannter Kochtopf, schmutziges Besteck) war alles super und es hat uns gut gefallen! Das Zimmer war auch schön groß! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Als wir ankamen wurden wir wirklich sehr freundlich begrüßt! Der Empfangsmitarbeiter konnte sowohl Deutsch als auch Englisch und natürlich spanisch! Er bemühte sich direkt ein Zimmer für uns zu finden und tauschte dies sogar 2 mal, weil wir die ersten 2 so schlimm fanden. Auch die Mitarbeiter im Shop und der Pool-Bademeister waren sehr freundlich. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir konnten das vielfältige angebot gar nicht nutzen, da wir meist on tour waren. Essen und drinks sahen aber stets ansprechendsus “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt ca. 10-15 Gehminuten vom Strand entfernt. Es stellt allerdings einen tollen Ausgangspunkt für Touren in Norden und Süden dar! Außerdem gibt es genug Shops und Geschäfte, die fußläufig zu erreichen sind! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wir verbrachten nur wenig Zeit im Hotel, aber an zwei Tagen lagen wir je 2 stunden am pool! In dieser Zeit wurde von der Animation Wasserball angeboten, was lustig aussah und von den anderen Gästen gut angenommen wurde! An der Rezeption hatte man die Möglichkeit diverse Touren und Aktivitäten zu buchen. Wir hatten aber einen Mietwagen und haben alles auf eigene Faust unternommen. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir haben die Woche im THB Flora wirklich günstig bekommen. Mit einer Pfanne aus einem chino-shop und Pappbechern und tellern konnte man die Küche gut nutzen! Wir würden es wohl wieder buchen, da das Personal wirklich freundlich war und auf unsere Beschwerden zuvorkommend eingegangen wurde! Die Lage war echt super! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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