THB Flora

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Urlaub Lanzarote
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Name	Matthias Q.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr schön angelegtes Hotel in guter Lage. Service und Freundlichkeit ist sehr gut. Für Paare ohne Kinder gibt es sehr ruhig gelegene Zimmer. Auf Kundenwünsche wird prompt und eingegangen. Nur am Essen, darf man nicht zu hohe Ansprüche stellen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Reinigungspersonal bekommt ne glatte eins. TV nur gegen Gebühr.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Der Service ist für ein drei Sterne Hotel überdurchschnittlich gut. Wir hatten keinen Grund, uns zu beschweren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	5

Lage & Umgebung

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Viel grün und alles liebevoll bepflanzt. Meerblick und eine schöne Gegend , oberhalb vom alten Hafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Von fünf mal Lanzarote, waren wir vier mal im THB Flora. Jedes mal sehr zufrieden, bis auf das Essen. Bei einem drei Stern Hotel zum günstigen Preis, geht man mal gerne auswärts essen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Wir haben keine Beschwerden. Da wir vor Ort völlig selbstständig sind, benötigen wir weder Reiseleitung, Transfer oder Ausflugsangebote. Mit Vtours das zweite mal sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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