THB Flora

Puerto del Carmen, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.7
89 Bewertungen
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Preis-Leistungs-Verhältnis ist ok

Vorschaubild
Name Heinz W.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.6

Hotel

Schönes Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Es gibt einen Poolbvereich mit Bar und Restaurant, an dem den ganzen Tag bis in die Nacht sehr viel los ist. Im oberen Teil des Hotels einen sehr schönen Pool an dem es wirklich sehr ruhig ist. Hier hatten wir unser Apartement, das in einem guten Zustand war.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Alles bestens und angemessen
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Service im Allgemeinen sehr gut, Personal freundlich. Das für den Abreisetag versprochene Lunchpaket haben wir nicht erhalten und wurden, obwohl bis zur Abreise noch Zeit und die Küche schon besetzt war, mit einem "sorry, we forgot, not possible now" abgespeist.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Essen war gut und abwechslungsreich mit Themenabenden. Softdrinks, Bier, Wein und Warmgetränke auch gut. Die Cocktails und die bei all-in angebotenen Spirituosen waren allerdings nicht zum Verzehr geeignet, sondern eher zum Fensterputzen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Oberhalb des Ortes gelegen. Vom unteren Pool ein schöner Blick übers Meer. Geschäfte und Restaurants fußläufig in wenigen Minuten zu erreichen. Sehr schöner Strand cirka 15 Minuten Fußweg bergab. Der Rückweg ist dann ein wenig mühsam, aber dann gibts an der Poolbar ja auch zu trinken.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Für Kinder udn Erwachsene die bespasst werden wollten alles bestens. Wer Ruhe haben wollte, konnte sie im oberen Poolbereich finden
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, allerdings ließ dei Getränkeauswahl echt zu wünschen übrig. Ohne die Buchung bereut zu haben, würde ich trotzdem das näachte Mal ein anderes Hotel ausprobieren.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Schnelle unkomplizieret Abwicklung ohne in einer Infoveranstaltung von den Reiseleitern zu Ausflugsfahren überredet zu werden. Fahrt zum Hotel super innherlab von 15 Minuten. Für die Rückreise schade, wenn man schon 4,5 Stunden vor Abflug zum 6 Kilometer entfernten Flughafen abgeholt wird.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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