THB Flora

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Sehr schön
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Name	Stefan L.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Es war sehr schön, der Service war freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

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war alles ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Haben leider 1,5 Stunden warten müssen beim einchecken Zimmer, waren noch nicht fertig

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

Gastronomie

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sehr freundlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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etwas zu weit weg vom Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	1

Sport & Unterhaltung

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viele Angebote

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	3

Gesamteindruck

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waren sehr zufrieden, der Mietwagen war auch ok und haben alle notwendigen Informationen erhalten, die man benötigt. Insgesamt war alles ok, hat alles gepasst .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITSX

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war ok

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

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