THB Flora

Puerto del Carmen, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.7
89 Bewertungen
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Einfaches, aber sehr nettes Hotel mit freundlichem Personal

Vorschaubild
Name Stefanie W.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.8

Hotel

Die Hotelanlage besteht aus Appartments und Studios, die ein bis zwei stöckig gebaut sind. Die Hotelanlage ist durch die Straße in zwei Teile geteilt. Die beiden Teile sind allerdings auch durch einen Tunnel verbunden. In beiden Teilen ist ein Pool mit Liegen und Sonnenschirmen vorhanden. Von Selbstverpflegung bis All Inclusive alles möglich, da in den Appartments und Studios Küchenzeilen vorhanden sind. Im Hauptteil des Hotels ist das Restaurant, ein Supermarkt, ein Souvenirladen und ein Friseur. An dem Pool in diesem Teil findet tagsüber auch das Animatiosnprogramm statt und läuft Musik. Am oberen Pool ist es dagegen den ganzen Tag ruhig. Durch den Tunnel können auch Kinder ungefährdet zwischen den Teilen hin und her laufen. Jedes Appartment hat eine kleine Terrasse vor der Tür mit einem kleinen an der Wand montierten Wäscheständer. Auf der Terrasse steht ein Tisch und Stühle. Die Anlage ist insgesamt sehr sauber. Die Pools und die Anlage werden täglich gereinigt. Bis auf Mittwochs und Samstags werden die Zimmer auch jeden Tag gereinigt (Betten gemacht, Handtücher gewechselt und durchgewischt). Die Gäste sind ca. 3/4 Engländer und der Rest hauptsächlich Deutsche und ein paar Spanier. Viele Familien mit kleineren Kindern und Paare (von Mitte 20 bis Mitte 40).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Studio ist für zwei Personen recht geräumig. Es gibt im Wohnbereich zwei Couchen mit Tisch und Fernseher, im Küchenbereich eine Küchenzeile mit Kühlschrank, Herd, Spüle, Toaster, Wasserkocher, Geschirr, Besteck und Pfannen und Töpfe. Im Kleiderschrank ist ein Safe, der angemietet werden kann. Das Badezimmer ist recht geräumig mit Badewanne inkl. Dusche. Im Schlafbereich ist eine Kommode und Nachtischschränkchen. Der Kleiderschrank ist in die Wand eingelassen. Das Fernsehprogramm muss extra bezahlt werden. 3€/ Tag, bei einer Woche 2,40€/ Tag. Es gibt ARD, ZDF, RTL, Sat1, Pro7, Eurosport (evtl. noch mehr). Handtücher werden täglich (bis auf Mittwoch und Samstag) gewechselt. Die Zimmer sind insgesamt sehr sauber und in Ordnung. Nicht der aller neuste Standard, ein bisschen südländischer Flair, aber vollkommen ok.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal (Rezeption, Restaurant, Putzpersonal) ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reklamationen oder Wünschen wird versucht möglichst schnell zu reagieren. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sprechen von sehr gut deutsch bis ein bisschen deutsch, was für die normale Verständigung vollkommen ausreichend ist. Außerdem werden auch Tipps zur Umgebung oder zu den Transportmittel gerne gegeben. Es gibt Waschmaschinen, die gegen eine Gebühr benutzt werden können. Außerdem gibt es einen Mini Club für die Kleinen. Englisch spricht das Ganze Personal auch im Restaurant.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gibt eine Bar und ein Restaurant. Die Mahlzeiten gibt es in Buffetform. Zum Abendessen gibt es tägliche Themenabende z.B. Amerikanisch mit Hamburgern zum selber machen, oder italienisch mit Pizza. Es gibt immer ein Salatbuffet und eine große Auswahl an Nachtisch u.a. Eis. Außerdem gibt es morgens und abends immer frisches Obst. Aufgrund der Auswahl sollte für jeden was dabei sein. Auch die Köche und das Restaurantpersonal ist sehr freundlich. Es sind Kindersitze verfügbar. Es gibt keine langen Wartezeiten am Buffet und es sind immer genügend Sitzplätze vorhanden. Trinkgeld kann man beim Bezahlen der Getränke in der Bar freiwillig geben.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist ca. 20 Minuten vom Strand und der Promenade entfernt. Vor dem Hotel ist ein Taxistand. Bis zum Strand bezahlt man ca. 4€. Auf dem Rückweg kann mit dem Bus für 1.30€ fahren, dieser hält ca. 50m vorm Hotel. Ca. 5 Minuten zur Fuß sind weitere größere Supermärkte und einige Souvenirläden und Restaurants. Zum Flughafen sind es auf direktem Weg ca. 15 - 20 Minuten. Zum Strand und den Einkaufsmöglichkeiten geht es ziemlich bergab (was auf dem Rückweg dann natürlich bergauf geht).
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Tagsüber und Abends gibt es Animation am Pool Hauptteil der Anlage. Es gibt einen Mini Club und Billard, Air Hockey und eine Tischtennisplatte. Außerdem gibt es einen Kinderspielplatz und Abends eine Disco. Die Liegen am Strand kosten mit Sonnenschirm 5.50€ und zwei Liegen 10€.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Die Hotelanlage ist insgesamt in Ordnung. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Die Anlage ist sauber, das Personal freundlich und alle notwendigen Sachen, wie Pool, gutes Restaurant, Kühlschrank ist vorhanden. Wer keinen 5 Sterme Urlaub braucht, aber trotzdem für wenig Geld eine gute Hotelanlage haben möchte ist hier gut aufgehoben. Wenn man sich einen Mietwagen nimmt, ist auch die Entfernung zum Strand und der Promenade kein Nachteil.
Preis-/Leistungsverhältnis
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