Batihan Beach Resort & Spa

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War leider kein Erholungs Urlaub
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Name	Sevnur K.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Das Hotel war sehr überfüllt mit unangenehmen Gästen. Die Zimmer wurden sehr schlecht gereinigt waren immer dreckig auch nach dem putzen. Beim Essen musste man immer sehr lang an der Reihe warten und nach einem freien Tisch Platz suchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	1

Zimmer

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Sehr dreckige Zimmer, wurden nie richtig geputzt. Immer haben Handtücher gefehlt mussten Rezeption anrufen und reklamieren.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Personal war freundlich außer an der Rezeption!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	1	1

Gastronomie

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Das Essen im Haupthaus war in Ordnung nur die warteschlangen waren sehr unangenehm.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	2

Lage & Umgebung

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In der nähe gab es ein Einkaufs-Center mit vielen geschäften was man zu fuss erreichen konnte, 10 min entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Habe keine sport oder Gestaltungsmöglichkeiten gesehen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Überfüllt, zu laut sehr unangenehme Leute. Würde es auf keinen Fall weiterempfehlen. Wir waren sehr enttäuscht Preis-Leistungsverhätnis nicht angemessen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Es war eine eigene Anreise. Wir haben keinen Reiseveranstalter gehabt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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