Name |
Holger H. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
August 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Der Urlaub im Defne-Star hat uns gut gefallen, die Gästestruktur hat gut gepasst, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, die Kinder und wir konnten einfach Kontakte zu Gleichgesinnten knüpfen. Die Größe der Anlage ist überschaubar, 5 Stockwerke ideal und nicht zu hoch, um das Gefühl zu haben, man wohnt in einem "Hotelsilo". Die Anlage ist offensichtlich in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt und sauber, Renovierungsarbeiten sind bereits geplant. Der Zugang zum Meer mit sauberem Strand war perfekt. Wir hatten Vollpension, gereicht hätte aber auch Halbpension, da da das Frühstücksangebot reichhaltig ist und meistens nur die Kinder um die Mittagszeit Hunger hatten. Das Mittagessensangebot im Restaurant -weil gut und preiswert, wie uns Bekannte vorort erzählten- wäre da eine Alternative gewesen. Auch die Hotel-Animation, Erreichbarkeit von Geschäften und die Promenade entlang des Meers nach Side hat uns gut gefallen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Einfach, gut und sauber, aber renovierungsbedürftig (Standard entspricht keiner 5 Sterne-Kategorie).
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Der Service im Hotel ist allgemein gut, jedoch wundert es einen schon etwas, wenn das Restaurantpersonal (Bedienung) einem bei jeder 2. Mahlzeit während des Essens am Tisch eine Hand voll Euro-Stücke entgegenhält mit der Bitte, diese in Scheine gewechselt zu bekommen. Dies haben wir -trotz der Tatsache, daß wir bereits Trinkgeld gegeben haben- als indirekte Aufforderung zum Trinkgeldgeben und als unangenehm empfunden. Ein kleiner schriftlicher Hinweis zum Thema Trinkgeld allgemein wäre ein guter Zusatz in den Reiseunterlagen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Das Angebot an Speisen und Getränken ist gut und vielseitig, allerdings erinnert einen die Atmosphäre in dem großen und teilweise beengten Speisesaal auch seitens der Geräuschkulisse eher an eine Gross-Kantine als an ein Restaurant. Gott sei dank gab es "entlegenere" Tische, an welchen etwas Abstand vom Menschenverkehr und eine eher gemütliche Essensumgebung herrschte.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Unterhaltsame Animation und gut ausgestattetes Fitness-Studio, allerdings haben wir die Animation speziell für Teenies (12-16 Jahre) sehr vermisst! Da blieb oft nur der Gang in die Hotellobby ans Internet oder das Warten auf die Disco (ab 23 Uhr), was für die Eltern dann wenig erfreulich, weil schlecht zu überwachen/kontrollieren und anstrengend!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Der Urlaub im Defne-Star hat uns gut gefallen, die Gästestruktur hat gut gepasst, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, die Kinder und wir konnten einfach Kontakte zu Gleichgesinnten knüpfen. Die Größe der Anlage ist überschaubar, 5 Stockwerke ideal und nicht zu hoch, um das Gefühl zu haben, man wohnt in einem "Hotelsilo". Die Anlage ist offensichtlich in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt und sauber, Renovierungsarbeiten sind bereits geplant. Der Zugang zum Meer mit sauberem Strand war perfekt. Wir hatten Vollpension, gereicht hätte aber auch Halbpension, da da das Frühstücksangebot reichhaltig ist und meistens nur die Kinder um die Mittagszeit Hunger hatten. Das Mittagessensangebot im Restaurant -weil gut und preiswert, wie uns Bekannte vorort erzählten- wäre da eine Alternative gewesen. Auch die Hotel-Animation, Erreichbarkeit von Geschäften und die Promenade entlang des Meers nach Side hat uns gut gefallen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
« zurück zur Bewertungsübersicht