Defne Star

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Von Stammkunden hochgejubelt
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Name	frank
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Sind nach 3 Jahren wieder ins Defne Star gefahren. Der Grund dafür ist die Lage und die Renovierung des Hotels. Zur Renovierung kann man nur sagen, es wurde wirklich nur das Nötigste gemacht. Dieses Hotel kann bei weiten nicht mit den umliegenden 5 Sterne Hotels mithalten. Die Hotelsprache ist Deutsch, überwiegend sind Rentner und Familien im Hotel anwesend. Die Bewertung wird durch die vielen Stammgäste ungerechterweise hochgehalten. Den Stammgäste ist nur zu empfehlen auch mal ein anderes Hotel zu besuchen, um einmal echte Qualität kennen zu lernen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Service

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Personal sehr freundlich. Reklamationen werden umgehend behoben.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4

Gastronomie

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Als Hobbykoch wundern mich die tollen Bewertungen. Wer gerne jeden Tag Pommes, Hähnchen und Fisch mag ist hier genau richtig. Zur Abwechslung gibt es dieses dann am nächsten Tag als Formfleisch als Chicken oder Fisch mcNuggets. Auch der Salat ist Toll. Mann schneide ein paar Blätter zusammen, und stellt einen Koch daneben, und schon ist der Gast beeindruckt. Diese tollen Speisen kann man in dem tollen Kantinenartigen Flair einnehmen. Wer großes Glück hat bekommt einen Platz auf der Terrasse, dort kann man sein Essen mit den zahlreichen anwesenden Katzen teilen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	1

Lage & Umgebung

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Top Lage, direkt am flachabfallenden Sandstrand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	5	4	5

Gesamteindruck

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Wer gerne vom Personal umgarnt wird, und deswegen die vielen kleinen und großen Mängel übersieht ist hier genau richtig. Den Spruch , Du alter Stammgast, haben wir um jede Ecke bis zum abwinken gehört.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FLY

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Reiseleiter haben wir nicht kennen gelernt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	5

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