Defne Star

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.4
302 Bewertungen
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Defne Star - totaler Reinfall

Vorschaubild
Name WeKo45
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Das Hotel liegt am Strand mit sehr schönem Garten und großem Pool. Dem Gebäudekomplex sieht man sein Alter an, er ist insgesamt renovierungsbedürftig. Insbesondere das Bad im Zimmer ist nicht zeitgemäß mit seinem alten Schlauchföhn, die Matratze uralt und steinhart, was zu starken Rückenschmerzen führte. Der Speisesaal wirkt unpersönlich wie ein großer Bahnhofswartesaal. Man kann nur auf den Außenbereich ausweichen. Die Gastronomie passt dazu, genauso fad, geschmacklos und billig, wie es eben aus Warmhaltetöpfen schmeckt. An der Bratstation Schlangen vor minderwertigem Fisch - ohne Abwechslung- und Fleisch. Für den eigenen Gewichtsverlust im Urlaub eine Garantie! Die Urlauber und guten Bewerter scheinen zum Hotel zu passen - über 90% waren beim Abendessen mit kurzen bzw. knielangen Hosen vom Türkenbasar, mit Achselhemden und Schlappen bekleidet. Zum Essen und Speisesaal passte es, aber nicht zu einer gepflegten Atmosphäre, die wir erwartet hatten.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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2

Service

Die Kellner waren sehr freundlich und aufmersam. Nervig war die Erwartungshaltung, für jedes Bringen Trinkgeld zu erhalten sowie die ständige Frage, ob Euros in Scheine gewechselt werden können.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5
4
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Gastronomie

Mangelhaft, nicht wie in einem 4 Sternehotel. Viele Warmhaltebehälter mit dem eigenen unangenehmen Geruch, dann an der Bratstation nur wenig Abwechslung. Die Euphorie von Stammgästen kann nicht nach empfunden werden- wir haben nur unzufriedene Gäste erlebt, die nicht wiederkommen werden. Das Frühstück so minimal, dass man auf Honig und Eier ausweichen mußte. Frisches Obst nur minimal, wenn einmal Bananen, dann halbiert. Getränke minderwertig, Mineralwasser ok. Wie sich da Gäste bereits morgens mit Bier abfüllen konnten.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4

Lage & Umgebung

Direkte Meerlage mit sehr schön bewachsenem Garten. Nachts Beschallung von umliegenden Diskotheken bis 4. 00 Uhr morgens, Schlafen war nur mit geschlossener Balkontüre möglich. Die Basare mit gefälschter Designerware haben uns nicht interessiert.
Entfernung zum Strand
5

Sport & Unterhaltung

Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
4
4

Gesamteindruck

Das Hotel erfüllt nicht die Voraussetzungen eines 4 Sterne Hotels, wie es der anspruchsvolle Gast gewohnt ist. Zimmer und Gastronomie, wesentliche Wohlfühlfaktoren für einen gelungenen Urlaub, haben gravierende Mängel. Das kann auch keine noch so gute Lage ersetzen. Die ausschließlich veröffentlichten positiven Bewertungen - wie: Defne Star kann süchtig machen - führen den Urlaubsbucher in die Irre und verfälschen das Bild. Oder werden nur positive Bewertungen veröffentlicht, um zu Buchungen zu kommen?
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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