Defne Star

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Kleine Punkte
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer sauber. Schöner Ausblick alles gut, außer Minibar Getränke Kühlschrank sehr arm befüllt und mit schlechter Qualität vom Quellwasser und Mineralwasser passt auf keinen Fall zu einem 5 Sterne Hotel. Hotel leicht renovierungsbedürftig, zb. die Wand neben der Zimmertür gespachtelt und nicht gestrichen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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sehr gut, freundliches Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	4

Gastronomie

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Ohne Worte alles super

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr gut, nah am Strand, ruhig, sauber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	4	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Hotel ist fast nur von Gästen aus Deutschsprachigen Ländern besucht Gutes Niveau. Sehr ruhig, sauber. Inhabergeführtes Hotel. Nur der Hotelsupermarkt ist sehr teuer

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VOT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	5	3

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