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„Enttaüscht“
“
| Name | MARTINE S. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2009 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel besteht aus mehren Gebaüden mit einander verbunden. Ein grosser Pool und ein schöner strand. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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wir hatten ein Familienzimmer, zwei zimmer nach einnander, nur unser Zimmer hatte kein Fenster, nur eine zwischen Tür mit Glas mit dem Zimmer von den Kindern “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service im Hotel ist nicht ausreichend, Donnerstag wirt kein Zimmer geputzt, die Strandtücher werden nur 2 mal in der Woche gewechselt, man kann sie nicht selbst wechseln sonder die werden von dem Zimmermädchen ausgetauscht. An der Bar sind die Kellner total überbefordert, und die jenige an der Rezeption ist garnicht freunclich. Wir sind nachmittags zurück geflogen und man hat uns gesagt das mal das Zimmer bis um 12 benutzen kann aber als wir unsere Sachen am viertel vor 12 holen wolten, konnten wir nicht mehr ins Zimmer rein... “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir haben gut gegessen, aber man konnte nicht draussen essen, es gab nur ein grosser Speisesaal. Wir hatten zum Glück ein entferter Tisch vom Buffet (Alle stürmen auf das Buffet und die Leute die neben dem Buffet sitzen sind oft belästigt und riechen auch oft nach Fisch oder Fleisch nachher) “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr schöne Umgebung (side) und viele Einkaufsmöglichkeiten “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Ein schöner sportsaal im Hotel “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die Ausflüge durch das Hotel sind sehr teuer, auf der Strasse viel bilieger aber oft nicht sehr gut “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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