Defne Star

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Anlage super, Service mittelmäßig, Rezeption unfreundlich, Kellner eingeschränkt freundlich, kein Willkommengefühl
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Name	Schmitt-Kulke M.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Hotelzimmer gut. Sauber. Halbpension, nicht zu empfehlen, wir hatten bis einschließlich den 14.08.12 Zimmer gebucht, abends um 20:10 uhr, mit dem Bus nach Antalya, durften kein Abendessen mehr einnehmen und wurden des Tisches verwiesen. Mieserabler umgang mit Touristen. Unmöglich! So gut wie keine Informationen der Rezeption, ein normales Wort hätte gereicht, zu sagen, dass uns kein Abendessen mehr zu steht. Bis 12:00 Uhr hätten wir das Zimmer erst räumen müssen, die Putzfrau war schon ab halb neun im Zimmer und hat uns deutlich gemacht, jetzt zu gehen. Am Letzten Tag ist man nicht mehr Gast der Anlage. Sehr schlechter Abschluß unseres Urlaubes, Schade!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	2	2

Zimmer

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Alles Ok. Klimaanlage ein wenig laut. Familienzimmer klasse, Kinder hatten eigenes Bad.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gesamteindruck

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Rafting war toll, auch gut organisiert. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort. Leider ist der übergang zur anderen Straßenseite, ein wenig gefährlich. Jedoch steht der Pförtner direkt an der belebten Straße und ermöglicht einen relativ sicheren Übergang.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3