Biniamar

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Hotel Biniamar in Cala Millor
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Name	Gudrun + Klaus
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Dieses Hotel wird familiär geführt. Alle drei Besitzerinnen sind sehr zuvorkommend und freundlich. Es hat nur 3 Sterne, ist meiner Meinung 4 Sterne wert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	5

Zimmer

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Die Sauberkeit des Zimmers war super. Alle Zimmer und Badezimmer wurden gerade in der Winterpause renoviert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

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Der Service war sehr aufmerksam und freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Sehr gutes Essen, Gute Unterhaltungsmöglichkeiten (Bar und Tanzsaal). Gute Bedienung am Swimmingpool

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Fast direkt am Strand und an der Fussgängerzone in Cala Millor

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Siehe die Bewertung in der Rubrik Gastronomie.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Viele Dauergäste, die jedes Jahr kommen. Das spricht für sich! Wir werden im nächsten Jahr wieder dabei sein (So Gott will). Mit dem Hotel waren wir sehr zufrieden, mit dem Reiseveranstalter werden wir nie wieder verreisen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Eine einzige Katastrophe. Dieses ist noch human ausgedrückt. Wir fuhren ohne jegliche Reiseunterlage los. Kein Flugticket, kein Hotelgutschein, keine Information über den Transfer Flughafen/Hotel. In den letzten 3 Tagen vor Abreise jede Menge etliche Emails an Reiseunternehmen versandt. Keine Reaktion ! Wir hatten überall große Probleme. Wir werden juristisch prüfen lassen, ob uns ein finanzieller Ausgleich für die Unannehmlichkeiten zusteht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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