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„Enttäuschend“
“
| Name | Kösti |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Keine Klimaanlage, die Kinderzimmer hatten kein Fenster! Laut, hellhörig.
Safe musste man mieten. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Der Service im Restaurant war gut, aber man musste immer alles selber holen.
An der Bar und auf der Terrasse wurden die Tische nicht abgeputzt. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Die warmen Speisen waren ausgetrocknet und teilweise auch nicht gut zubereitet. Das Essen generell zu wenig gewürzt.
Mangelnde Vielfalt. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Lage ist gut, 100m vom Strand, schöne Bucht, aber Wasser in Bucht nicht klar. Nachbarhotel laut. Müllabfuhr in der Nacht laut. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Kleiner Pool, zu wenig Liegen!, Geländer kaputt! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Altes Hotel, das nicht renoviert wird, keine Klimaanlage! Die Kinderzimmer sind ohne Fenster! Hellhörige Zimmer. Zu wenig Sonnenliegen. Kleiner Pool. Terrasse wird zu wenig gereinigt, die Tische und der Boden. Nicht motiviertes Rezeptionspersonal.
Die warmen Speisen sind ausgetrocknet, weil sie zu lange warm gehalten werden.
(Stunden davor schon zubereitet). Zu wenig Auswahl, vor allem bei Früchten, Müsli und Brot am Morgen. Immer dasselbe. Viel zu viele Fertigspeisen die nur noch in die Fritteuse getan werden müssen.
Butter neben dem Toaster.
Für Safe muss bezahlt werden. Für Ventilatoren muss bezahlt werden.
Servicepersonal im Restaurant aber freundlich.
Gute Lage an schöner Bucht. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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