Grand Zaman Beach
Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen 143 Bewertungen
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„schreckliches hotel“
“
| Name | Sweta W. |
| Alter | 19 - 25 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2009 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Nicht so gute, asoziale Gäste. Unfreundlicher und aufdringlicher Personal. Das Hotel entspricht den vier Sternen gar nicht. Gab´s gar keine Animationsprogramme. Außerdem war dasSpeisenangebot sehr mangelhaft und man müsste jeden Tag die gleichen Speisen konsumieren. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Zimmer sind sehr klein. Im Badezimmer gibt es nur eine Duschkabine. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Das Personal ist sehr unfreundlich und gar nicht hilfbereit. Die Kellner wissen nicht was ihr Job ist und bedinen die Gäste mühsam. Die Rezeptionsleute verstehen kein Deutsch und können sich kaum auf Englich ausdrücken. So dass es im Hotel keinen eigenen Arzt gibt, muss man sehr lange auf einen Arzt, der von dem nächsten Krankenhaus kommt, warten. Die Ärzte handeln genauso geschikt mit den Preisen wie Ladenhändler. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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es gibt nur ein Lobby bar und ein poo bar, wo man erfrischende Getränke konsumieren kann. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Der Strand war nicht so weit von dem Hotel enfernt, die Liegen am Strand müsste man jedoch selbst bezahlen, obwohl das hotel eigentlich dem all inclusive service entsprechen sollte. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Gar kein Sport, nur am Strand allerdings gegen Gebühren. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein Bar Cha Cha und Diskotheken in der nähe. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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