Grand Zaman Beach

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.1

143 Bewertungen

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Maximal 3***
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Name	semih y.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

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Außen Hui innen Pfui würde am ähesten zutreffen.Empfangshalle läd zu mehr ein(fast Luxus),aber die einzelnen Etagen sind mit einem schmutzigen Teppich im Flur ausgelegt.Überall sind große Flecken von Bleichlauge zu erkennen oder unansehnliche Farbflecken an der Wand obwohl das Hotel erst 5 jahre jung ist,.Das Essen ist sehr einfach und günstig gehalten,keine Vielfalt und keine schöne Presäntation.Unsere kinder haben jeden Tag nur Metro Schokokellogs zum Frühstück,Pommes oder Hamburger zum Mittag und Kartoffeln oder Nudeln zum Abendessen gegessen.Wir hatten einfach keine besonders große Auswahl,leider.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Ist ok. Kein Familienzimmer,sondern Doppelbett;Einzelbett und ein Zustellbett. Die Aussicht ist nicht besonders gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

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Das Personal war stets bemüht,aber das Problem dieses Hotels liegt an der Arbeitsteilung und der vernunftigen Logistik.Mal wurden Gäste gefragt ob sie was trinken möchten und andere Gäste wurden nicht beachtet oder einfach vergessen.In einigen Bereichen stand eine Person allein da und konnte seine Arbeit mit den vielen Gästen nicht bewältigen und an anderer Stelle waren mehrere Kellner mit einer kleinen Aufgabe vertraut. Die Hotelführung ist hier eindeutig der Schuldige,daß Personal trifft keine Schuld.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Die Qualität des Essens ist sehr dürftig,nur landestypisch und das nicht mal gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	4

Lage & Umgebung

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Vorn ist die Hauptstrasse zu laut,hinten und an der Seite sind Wohnhäuser direkt vorm Auge,kein schöner Anblick. Das Meer sieht man nicht vom Hotel.Nur von der siebten Etage, aus ein paar wenigen Zimmer zur Strasse hin ist es zu sehen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Liegestühle sind fast alle besetzt(Swimmingpool),weil Handtücher immer darauf liegen bleiben.Badetücher des Hotels dürfen nicht am Pool benutzt werden,also mitnehmen. Nur alle 3 Tage werden im Zimmer die Hand -und Badetücher ausgewechselt und man bekommt nur pro Person einen.Echt traurig.Am Strand muss man für eine Liege 2 Euro und für ein Sonnenschirm auch 2 Euro pro Tag bezahlen. Für eine Familie mit 4 Personen wird es teuer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	5	4	4

Gesamteindruck

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Aussserhalb der Saison könnten wir es für die zentrale Lage empfehlen,wenn es günstig zu buchen ist. In den Ferien ist es zu teuer,zu Schade für das Geld.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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